第一章 助人导引
一、助人的概念
助人：朋友，家人、咨询师、精神分析师、社工等。人人皆可能是助人者。
本书助人者：为他人提供帮助的人。
心理咨询师是专业性助人者。
二、助人的作用
1.获得领悟
2.解决个人生存疑虑（我是谁，去哪，如何去）
3.习得让生活变得有效率的技能和潜能（沟通、冲突解决、自信、不良习惯改变等）
4.制定人生规划
5.镜映
6.关系体验（健康，无害，亲密）
7.自我负责的能力
三、助人的困难
1.卡在舒适区。刚刚足够的宽慰和放松，让人停留在适应不良的情景或关系中
2.导致依赖。自主性不足
3.咨询师或助人者的个人问题，影响来访者发展
4.个人、社会价值观的强加
5.胜任力不足
6.不匹配
7.文化差异
四、求助时机
1.正在痛苦，正面临一个艰难的处境，并感知这份痛苦、处境的恶化
2.痛苦大于思想上寻求帮助的阻碍，畏难。时间、金钱、情绪等
求助3步曲：
阻碍：寻求帮助的羞耻感，将求助视为情感脆弱或不成熟；社会对心理咨询的消极态度
松动契机：个体存在一些问题，但仍相信心理治疗潜在益处＞所付出的成本（如金钱、羞耻感等）
推动进入咨询关系：个体承认需要心理帮助、亲友支持
五、助人过程三阶段
1.改变迅速，主观体验良好
2.改变较慢，症状得以改善
3.速度最慢，烦恼得到平复，不良行为开始做出适应性调整
六、助人者特点
认真倾听，共情同感，不做判断、评价，鼓励思想、情感探索，帮助获得对问题的新看法，激励行动，忍受模糊性/拥有感知和处理模糊情境中信息的能力
（我反思：我缺乏忍受模糊性，我一直以为是我自己逻辑性不足，现在想想，可更多理解为，那个时刻外在信息刺激超出我当下能力处理范围）
七、助人动机
积极：利他，经历过痛苦并受益于咨询，价值感，推动社会变革或改变
消极：解决个人问题，满足自己的需要（拓宽人际交往、拯救者、高人一等、与不幸者在一起会让自己感觉良好）
