管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增(8.23)

1人生的智慧,是对自己定位的清晰认识,并在这基础上做出最优化的决策,懂得捉大放小。而非自持小聪明,便乐于斤斤计较。

2在1998年亚马逊致股东信里,贝佐斯说:“我们要反抗熵(We want to fight entropy)。”

3管理学大师彼得·德鲁克说:“管理要做的只有一件事情,就是如何对抗熵增。在这个过程中,企业的生命力才会增加,而不是默默走向死亡。”

4物理学家薛定谔说:“自然万物都趋向从有序到无序,即熵值增加。而生命需要通过不断抵消其生活中产生的正熵,使自己维持在一个稳定而低的熵水平上。生命以负熵为生。”

5而对抗熵增的方法就是:将自己打造成一个兼具「成长型思维」、「流量思维」、「终身学习、终身探索」、远离舒适区、能够持续颠覆式成长的耗散结构。

6舒尔茨强调:“我们过去所取得的成功,不是我们可以躺着挣钱的理由。”(The success we had enjoyed in the past, I emphasized, was not an entitlement.)

7钱,必须一天一天地挣,一杯一杯地挣。(We had to earn it every day—one cup at a time.)

8“每一位顾客,都应该得到一杯完美的饮料。”“当他走进店里的时候,他应该感受到,在这个不人道的世道里,还有一个地方,把他当个人来对待(be treated as a human being in a world that could feel dehumanizing)。”

9有股东问舒尔茨,星巴克是不是最后要转型去做慈善?舒尔茨说不。星巴克只做一件事,就是投资于人。(** Starbucks was in the business of investing in people**. )

10就像歌德曾经说过的那样:人类凭着自己的聪明,划出了一道道界限,最后又凭着爱,把它们全都推倒。你想穷尽你的一生,去竞逐聪明,还是用来爱?答案,就握在你自己的手上。

11绝地武士要控制原力,需要通过不断的训练才能达成,而控制原力最底层的力量则是足够的智慧。

12秦灭六国时,秦军占势。
秦国代表更先进的生产力,秦国代表寒门可以靠军功出头。秦国代表按劳分配。
六国则是腐朽的,抢劫的,垄断的门阀贵族制度。
秦国打六国,是仗势欺人,居高临下。
可是等“大泽乡”六国起义时,起义军内部,只有更少的等级制。更多的自由,更少的束缚。
秦律苛刻,官吏已经开始腐朽。
刘邦入武关,沿途官吏皆降。越是等级高的,降得越快。狠命贪污贿赂刘邦越严重。

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