未来社群就像高速公路
管理是世界最大的骗局,有管理就一定有服从,不入把管理改成规划,人都是有独立意识的,更多的应该是引导,影响;扁平化管理重在理,即梳理和规划,协作运作
黄金法则:运营社群要有群感,学习语言要有语感,学音乐需要乐感,学开车需要有车感,感觉从不断重复中而来;不断的重复学习找感觉,就能隔着屏幕率领千军万马;任何一项感觉都是自然生长出来的智慧
社群运营八大生命力角色
八仙过海,各仙神通找感觉,隔着屏幕率领千军万马
1、 第一角:社群主;
2、 大人物:他可能不会说话,但是是镇群之宝,向上兼容,群里要有高人,牛人,贵人,
3、 策划人:规划一些活动,让群去自运转
4、 信息员:不同程度的去收集信息和数据,
5、 分析师:当一个分析师往群里抛出了一个信息时,分析师可以去针对个性的问题去
6、主持人:要给群友去设置表达框架,更多地去为社群带来生命力和活跃度
7财神爷:发红包带动气氛
8气氛人:表情包
金句分享:学习最大的成果不是去探索未知,而是去习得你的已知
被误解是表达者的宿命,----黄执中
一个好的社群一定是具备以下四点:
创造价值是前提;认知一致是基础;互动共振是关键;建章立制是保障
一个人跟组织是本能
一个人懂得组队是能力
一个人懂得组局是本事
优质的社群运营定是:用一群人调动一群人,而百一个人拽一堆人
社群运营的不同阶段:
初期爆品驱动;以人划分;
中期用户驱动;迈向万众一心;
后期愿景驱动;实现渡人渡已
线下课程如果分组:年龄,性别,位置 分组,都要有考究,千万不能马虎;
分类学员;根据规模和组织能力
1.考虑职业行业;金融类的拓客经常去上课,找到懂经融的
2.考虑男女比例 平衡场域
3.考虑年龄 90.80.70.60都得有 年轻人带动年老人,潮人带动落后的哈哈 分组太有考究了
4.SOP是什么?人的认知起点是完全不一样的 包容一下他 不是天生就有优质资源的
5.懂得选对组织
找到8个角色,分组,分好组,然后组织活动去互动;10个人一组,8个人一组,组织线上《奇葩说》辩论赛
;给完公告和表达框架
战胜困难就是战胜贫穷----恒洋
金句分享:悲观的人往往;乐观的人往往成功;中立的人往往平庸
金句分享:热爱如果只是情绪,那么等待的就是伤害,如果热爱成为能力,那么换来的就是成长