说服的力量(1课复盘功课练习)11月18日

通过珊珊组长用餐厅吃饭的案例引发的思考练习:

在厅吃饭,人很多,服务员很长时间没上菜,用什么方法可以让步厅赶紧上菜?餐厅里面人很多,想要快点上菜,这时比较适合使用哪种策略呢?权力在单方一一说服 ,权力在双方—一谈判权力在他方一一辩论。

在过去没学习成长的我会条件反射似的催促店家,快点上菜,甚至还会抱怨,发脾气。经由学习后我发现自己有所调整,首先会依据自己的时间然后和店里沟通时间,或者是沟通有什么就吃什么,那实在不行就和店家打招呼说一声抱歉,时间原因不能等了,直接换地方。

经由这样的案例剖析,让我不禁思考说服力到底是在说服谁?说服力到底训练的是什么?最后总结说服力其实就是一种接纳的态度,修炼自己这颗带着这种标准的心,如是的接纳身边的一切,当我们修炼出了如是的接纳一切的心,自己也自在了,对方也自在了。感恩智慧阿布老师的引领,感恩各位伙伴的陪伴,谢谢大家,晚安。

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