中原焦点团队坚持原创分享第1511天
一、应对问句,是危机干预的重要优先选择:
1.以应对问句挖掘生命的宝物。
在一开始晤谈时,当事人无法想象与回应他们要改变什么或进入奇迹问句的引导,咨询师可以尝试引导他们觉察生命中既存的力量及资源,让当事人的自尊能量及希望感提升时,就比较容易跟随奇迹问句,描绘想象所要的目标与愿景。盼望,是需要能量存在的,创造希望与判断当事人的状态既是咨询师的智慧所在。
当事人被危机事件淹没,感觉无力,咨询师邀请他们看到自己如何存活,如何持续承受或对抗一些困境的小小资源方法与力量,以现实为基础的对话中提取出微小且不可否认的当事人的成功之处,暗示当事人既存的成功与隐含的力量,应对问句是探究既存例外的一种形式,应对问句的答案也是拓展其他策略的重大基础。
当咨询师以一种愿意了解的好奇与尊重的态度询问当事人时,咨询师往往为听到令人感动的力量与人性的尊严,通过应对问句,咨询师对当事人自发产生的策略展现出尊重与看重,重新转向专注于当事人已在为其生存所做出的付出,帮助当事人充分觉察、探讨与了解自己自发而为的行动,使当事人发现自己已经在“复原”的路上,这种重要的觉察将会协助当事人建构对抗处理困境的希望与动机。
2.具体深究与强化蕴含生机的日常行动。
应对问句特别要放在许多非常小的不起眼的,但确实是真实已经执行的生活细节上,强调每天、每一片刻的应对是很重要的,因为对于深陷挫折和危机的人来说,能起床、吃饭、穿衣、出门都是需要花花费很多能量的。应对问句可以着重于当事人未曾看中,但却蕴含生机的重点。在当事人提出一个小小的应对例外时,咨询师可以用关系问句,振奋性引导及差异问句来多加停留探讨。
3.应对问句是危机评估后立即多用的策略。
询询问应对问句可以帮助当事人看到他是如何帮助自己了解没有变得更糟,即使没有太大的进步,当当事人能确认、欣赏、珍惜、感谢自己的付出或困难对峙时,他将位于一个比较好的位置去改变,特别是危机中的当事人往往无法学习新的策略,而应对问句的答案中的策略,往往是当事人立即可以多加应用,而不让自己更糟的策略。
积极探问与优先使用应对问句,将能把晤谈焦点转移至自发的应对策略上,不仅具有深度共情和鼓舞性,又有立即可行的具体行动策略,帮助他们动用自身的优势,重建对其情绪与生活的掌控感,进而能协助当事人承受生命不可预期的挑战。而在之后的反馈阶段,咨询师将应对问句答案中当事人所在意的人、事、物加以汇整,鼓励并提出,甚至连接更大的原有的资源支持系统,这对处于危机当中的当事人是特别受用的。