总想让忙碌的生活井井有条,想让自己与人相处游刃有余,让问题来临时自己不慌不忙。你可能会觉得掌握这些技能需要修炼很久,但是今天的《一分钟经理人》给我们提出了几条小计策,教我们如何在一分钟内解决这些难题。
一分钟目标
目标是行为的指导,有了目标,才有头绪梳理要做的事情。这里的一分钟目标,就是让我们简洁快速地列出目标,避免事无巨细地把每件事列出,只要用一分钟,把想要的结果,结果评判标准和完成期限列出来,虽然简单,但好处多多。
如果你是老板,就能避免因条条框框太多,造成员工执行时束手束脚,只规定了目标,员工可以在过程中发挥创造力,很可能带给你额外的惊喜。
同时这也是一个不错的自我管理方法。每天早上,我都会告诉自己,今天要写论文,要读书,要运动,除了必须要完成的任务,其他不会规定任务量,只要做到不比前一天差就好。这样做的好处,是既能完成任务,又给自己留下了弹性空间,可以根据每天的状态调整任务顺序和任务量,不会因为任务繁重影响心情和产生挫败感。
一分钟称赞
由衷的称赞是每个人都爱听的,同时也是拉近关系升华感情的利器,怎样运用合理的称赞鼓励别人增进情感呢?
书里教我们的一分钟称赞是这样的:前半分钟,及时具体地称赞别人,然后停顿几秒钟,让他充分感受做了这件事带来的快乐,后半分钟鼓励他继续这样做,说出自己的感觉。
平时生活里,我们会经常得到别人的帮助,有时会觉得没必要仅用一句谢谢表达了感情。比如同学帮领了快递,就可以应用这里的一分钟称赞:我都忘了我还有快递没拿了,真是太感谢了,不然还得去找,然后停顿几秒钟说,以后我见了你快递也帮你带回来哈。其实这个过程还不到一分钟,就可以表达我的感谢,而且比一句单薄的谢啦真挚了很多。
一分钟更正
当然,生活里不可能只有赞美和夸奖,在遇见问题的时候,一分钟更正就派上了用场。
和一分钟称赞一样,一分钟更正也是三步走:前半分钟,错误发生之后确认事实,及时指出,告诉对方这个错误的后果,然后停顿几秒钟,让对方审视自己的错误,后半分钟给对方增加信心,肯定他的能力,表明自己的信任。
这个方法在孩子教育方面十分有用。我的弟弟是一个有些敏感缺乏自信的孩子,平时也不敢很强硬地责备他,所以平时就是用类似的方法帮他建立自信。
作业做错时问他:来你看看这道题方法是不是错了?然后等他再思考一遍这个题,说出他自己的方法,之后我再告诉他:这个题你用错了一个公式,就导致后边的计算也错了,这个公式是你们前几天学的,我记得你那时运用的挺好,是不是学了新的把它忘了?你再复习一下肯定就会用了。
就这样一次次纠错,一次次鼓励,不施加压力,不吵骂,弟弟的自信心也慢慢地建立起来了。很多时候,狂风暴雨似地打骂起不到任何作用,平静地分析往往更有力量。
以上就是这本书教给我们的处世小智慧,书中教给我们的方法都很实用,但是不应用它们,它就永远只是书上的道理,对我们生活的改变起不到任何作用。行动起来,你就会发现改变。