分析问题的第一步便是将问题拆分。其要点主要有两个:一是整理;二是对细节进行分解。在对事物进行拆分之后,可以看到相关对象的构造,我们把这个过程称作“分解结构化”,并把最终构图称作“分解结构图”。
常见的分解结构:
工作分解结构(以下简称为WBS)、组织分解结构(以下简称为OBS)、项目分解结构(以下简称为PBS)等。
工作分解结构(WBS):
WBS是指将工作分解成易于管理的几个部分或几个细项,以便能够找出完成工作所需要的全部要素。
WBS工作法是一种在项目相关范围内分解和定义各层级工作的方法。通过这种方法,最后会形成一份层次清晰、具体、可实施的工作依据。可以把WBS比作一棵硕果累累的“树”,其最底层是细化后的“可交付成果”。但WBS并不限于“树”状,还有多种呈现形式。
组织分解结构(OBS):
是项目组织结构图的一种非凡形式,描述负责每个项目活动的具体组织单元,它将工作包与相关部门或单位分层次、有条理地联系起来的一种项目组织安排图形。OBS是项目管理中由WBS演化而来的一种方法。它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。
项目分解结构(PBS):
是以项目交付结果本身为对象进行的层级结构分解。
PBS侧重于交付结果本身,WBS侧重于过程。而OBS则侧重于按照工作分工与类别进行层级的设计。在复杂的大型项目中,项目的层级设计尤为重要。