《重塑心灵》第八章,检定语言模式。有点晕看到最后,最后的技巧感觉不好掌握,能看懂,但是觉得用起来还要多练习。有的时候像是咨询师在做的事情,跟我没什么关系,就感觉兴趣少了很多。看到最后,有一篇《有效的谈判技巧》。看起来不错。
谈判双方是对立的,但是双方都想做点工作让这个对立在某些事情上消失。
谈判有两个基础条件:
1.双方都想在某件事情上消除对立。
2.不准备以打倒对方的方法去解决问题。
谈判技巧有以下几个要点:
1、预先定一个“比没有协议更好”的底线。这是“底线”,没到最后时刻,不要让它全部显露出来。
2、建立我方“绝对需要”清单。“绝对”就是绝对,不要贪心想要一切。易位而坐,若是这样,谈判怎会成功,倒不如不谈了。
3、写下一张“对方需要”清单。这是一些你进你所知对方最在乎的价值,也是你准备让对方得到作为我方得到最在乎价值的交换项目。
4、写下一张“双方认同”的信念、价值观和规条清单。这张清单内容,应该在谈判开始时尽早表达出来,它们会建成一个很重要的沟通和相互了解、相互让步的基础平台。