2016 年 7 月 4 日,朗播网上线 TOEFL Online 3.0,与之前解决托福备考问题的思路一致:正确的备考方法 + 持续有效的练习。通过「方法课」解决托福备考和复习的方法问题,一线最好的老师传授科学备考的方法,「陪练课」解决在学习过程中的答疑问题,而要做的练习部分则由全新上线的「自适应学习系统」 取代之前的在线练习计划。
那么这个自适应学习系统到底是如何运作的?与之前的版本相比又有哪些优势呢? 笔者亲身经历了整个自适应学习系统的研发过程,也许可以略谈一二。
1. 朗播托福自适应学习系统是什么?
在整个产品设计过程中,我们有一个大前提:
托福考试(Test of English as a Foreign Language) 的本质是对英语语言能力的测试,因此想要实现托福高分,最直接、根本、有效的方式就是根据自己的情况在听说读写方面提高自身能力。
作为一个英语学习者、语言学相关专业毕业的人,我和朗播在这一点上价值观的契合是一切的开端,不违背内心,不违背科学,不违背自然规律,这让我对整个产品乃至所有产品都充满信心,有足够多的底气把朗播的产品推荐给自己身边的朋友家人。
能力的提升也是整个自适应学习系统的根本前提,主要包括两部分:能力测量、能力训练。
1.1 能力测量
根据托福考试要求和多年备考经验,我们概括得出托福考试能力图谱(描述学习者能力状态的图表),以此为据,对考生从词汇、语法、阅读、听力、口语、写作等六大模块进行能力测量,这些测试题与 TOEFL 考试题目或者 TPO 并非完全一致,而是从能力点出发,进行测试和诊断,尽量做到精准定位和描述能力缺陷。
在测试中,词汇和语法合为基础能力测试模块,检测对托福考试要求词汇的词汇量和词汇释义掌握情况以及基础语法掌握情况;
阅读和听力合为输入能力测试模块,对阅读的四大项能力点和听力的三大项能力点进行检测,诊断阅读和听力相关的能力掌握情况;
口语和写作合为输出能力测试模块,对口语的四大项能力点和写作的四大项能力点等内容进行检测,诊断口语和写作相关的能力掌握情况。
题目类型包括选择题和填空题,整套试卷做下来时间约为 2 个小时,基础、输入和输出可分模块单独完成。
在这部分的研发过程中,从 2014 年 10 月开始整个项目正式启动,到 2015 年 1 月内测版、2016 年 6 月内测 1.0 版到目前的线上版本,仅能力测量部分就经历了数次版本迭代,整个过程中收集采纳了教学专家、英语研究专家以及语言测量专家等多方意见和建议,每个细节都经过整个团队数次模型建立、数据模拟,甚至在现行版本中深层数据记录和分析也在同步进行,为下一版本升级迭代做好万全的准备。
1.2 能力训练
整个自适应学习系统在 2016 年 7 月发布,看似是在「互联网 +」的热潮下在线教育的一次跟风行为,而实际上这套自适应学习系统想要正常运行则要依赖于朗播长达 9 年的训练产品积累。这是因为,光有能力测量的诊断还不够,诊断出问题之后,还要通过训练产品,解决「练什么」、「怎么练」、「练多少」的问题。
听说读写每一项能力点都要有相应的产品进行专项训练,朗播陆续研发了多达 20 余种不同于专门刷题的训练产品,比如专门训练句法结构理解的句子分析、训练作文构思的思维训练以及训练听力的五步精听产品。
截图为五步精听产品截图。
在自适应学习系统上线前,这些产品已经经过数十万用户的检验,甚至在某个单项产品中也是经过数次迭代,比如句子分析,先后由一项产品已经衍生出四项不同难度梯度的练习,更好地满足不同用户需求。
句子分析基础—句子分析复合句 A—句子分析复合句 B—快速阅读,截图内容为快速阅读产品。
能力测量的结果会直接关系到能力训练的内容,根据算法,每个能力点的分数不同,得到的训练产品难度和数量也不一样;在用户设定好备考目标分数和备考时长之后,会以 10 天为单位,生成第一个训练周期的训练计划。
在用户完成第一个周期的训练计划之后,系统会自动生成第二次能力测量,再一次对能力进行诊断和分析,以此再生成下一轮的训练内容。
用「九年磨一剑」来形容这个过程一点都不夸张。深挖下去,我们发现听说读写词汇语法每个方面每个能力点都有不同的训练方式;每个想法形成到线上产品都要经过「模型搭建—数据处理—对接计算机程序—产品测试」的过程,而这样的产品我们前前后后大概设计了超过 50 种,精挑细选、仔细验证最后将产品范围缩小为最后的 20 余种;每个训练产品排入训练计划,都需要有周密的算法和规则,以保证计算机系统排出的学习计划要优于人排的计划,在「计算机取代人排计划」这件事情上取得了从 0 到 1 的进展。
1.3 能力追踪
在整个过程中,通过「测量—训练」整个过程不断循环,以期达到最后能力提升的目标。
2. 这套系统能解决哪些问题
2.1英语学习的根本问题——能力内化
英语学习解决三项内容:
知识传递 → 能力内化 → 问题解答。
在方法课解决「知识传递」的内容,陪练课解决「问题解答」之后,自适应学习系统解决了「能力内化」的三个问题:
有针对性的能力训练
有计划的持续练习
不同能力点的相互关联促进
自适应学习系统所提供的能力测量能够精准定位需要解决的能力点,能力训练则会动态生成练习内容,保证有计划的持续练习。
2.2 不同考生的需求
在整个托福复习备考过程中,如果备考日期或者备考安排有所调整,考生可以根据自身情况重新设定参数(考试日期、目标分数等),重新安排自己的复习计划。
这与之前的静态学习计划相比,安排练习内容更合理,复习节奏也更符合考生实际需求。
综合来看,比起单纯刷题、盲目复习的托福备考,这样一套完整流程的学习系统,可以更有针对性、对整个复习流程把控更为清楚。
如果想单纯做英语培训(尤其是出国考试培训),大大小小的培训机构和学校似乎做起来没什么难的,也没有什么特殊之处;朗播的托福自适应学习系统大概从本质上就与单纯的语言培训不同,作为亲身经历了整个研发过程的人,我清楚地知道整个系统对于能力的重视,对整个备考乃至英语学习过程的思考。
老杜曾说:
朗播花了这么久的时间去干最苦、最累的活儿,就是要研究计算机技术能在多大程度上代替人,能够在多大程度上改善人们的语言学习模式。
在与语法测量专家请教沟通时,主导研发多项大型语言测试的老师曾感慨:
现在计算机技术特别是人工智能技术发展很快,甚至有不怕做不到就怕想不到之感……
而我相信,托福自适应学习系统只是迈出了第一步,接下来要做的还有更多。