今天我的经理给负责网络和服务器的部门发了一封邮件,邮件中提出了我们的需求,要新搭建一套数据分析系统,让负责服务器的同事帮忙评估一下预算。因为之前我们自己已经评估了一版了,心中已经知道大概的价格了,并形成了一份文档,经理发邮件的时候,连同我们评估的结果也一并发过去了,结果毫无意外的被对方以方案不清晰的理由拒绝了,我收到回复的邮件后,我一眼就看出了问题,不应该把我们评估的结果发给对方,自己已经算出价格了,在找别人问价格,让别人该怎么回答呢?
我收到抄送给我的邮件后,在公司内网的聊天工具上,顺手给领导回复了一个消息:“不应该把我们评估的结果发给对方,对方看到我们已经评估过了,不愿意在做二次评估了!”发完消息之后,瞬间我就后悔了,真是说话不经大脑,犯了几个典型的错误:1、领导在气头上的时候直接指出了领导犯的错;2、别人没有问我,自作主张的回答,有点欠。但是说出去的话如泼出去的谁,覆水难收。
老祖宗说:言多必失!我们老师也说过,话少一半,亲子关系提升100倍。为什么会言多必失呢?
首先,聊天过程中说的越多,越想表达清楚。在说话的过程中想到了更多的内容想表达。越说越兴起,就滔滔不绝地想说完,有种不吐不快的感觉。结果往往会表达偏了,容易让人抓不住主题。说到最后把自己也绕进去了,越说越乱,最后自己也不知道想表达什么了。其次话太多的人,容易出现失误而得罪人,会破坏自己的人际关系,正如我今天给领导回复的消息那样,不经意间就做出来得罪人的事;还有话太多的人大多是那种好为人师,处处想表现自己的人;往往把自己强的一面展现给了别人,殊不知适时的示弱才能控制强者。
所以,要保持谦虚低调的状态,就应该尽可能少言。多思考,少废话,多听别人的看法和意见,时间长了自然就会越来越虚心。