R《非暴力沟通》
如果我们满脑子是非对错,把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人,那么,我们就很难与他们建立良好的关系。例如,为了保护环境,我们和一个大公司的总经理说:“你知道,你们是名副其实的地球杀手,你们不能再这样滥砍滥伐了!”很明显,以这样的方式去和他们沟通,很难得到积极的回应。在受到指责时,绝大多数的人都无法把注意力放在对方的需要上。当然,指责他人有时可以使我们达到目的——出于害怕、内疚或惭愧,他们改变了自己的行为。然而,以这样的方式来满足我们的需要,我们也是在使用暴力。为了解决眼前的问题,我们制造了新的问题。批评和指责使人倾向于自我保护并变得更有攻击性。这样,就长期而言,我们给自己增添了更多的麻烦。
现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着,想一想是什么想法使我们生气了。例如,无意中听到某个人的谈话后,我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。于是,接下来,就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者,我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。
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what愤怒是我们情感当中非常正常的一种,给人的感受却不是特别好,一般都是批评或者指责!我们也想把这种愤怒转化为非暴力的形式,以达到更好的沟通效果!
why对方在接收我们的愤怒时,遭遇到一般批评与指责,虽然我们表达了,我们的愤怒,却往往没有收到很好的效果。对方可能对我们的批评与指责暴跳如雷,好一点可能因为愧疚等因素接受我们愤怒点予以改正,却可能产生情绪不佳,被迫改变等新的问题!非暴力的表达愤怒就显得尤为重要!
how如何非暴力的表达愤怒,有以下四个步骤:
1.停下来,呼吸,感受自己的情绪
2.想想什么原因让我们生气了
3.了解我们想要满足的需要
4.表达我们的需要
A1其实愤怒一直都是很正常的一种情感表达,往往自己会把这个情绪夸大,然后让对方觉得特别受伤!某天早上,张先生起的特别早,要准备回遂宁上班,走之前就想带点腊肉去上班的地方改善一下伙食!先是问了袋子在哪里,紧接着又问了肉在哪里,然后又问了腊肉在哪里,就听到噼噼啪啪开关冰箱的声音,特别吵!实在是不高兴了,大吼一声你能不能自己好好看看,冰箱就那么点地方还找不到么?好久没见的张先生,揣着被骂的委屈走了,事后也觉得自己做的很过分,应该耐心一点!
A1+,在学习了这个段子之后觉得自己可以以更好的方式表达自己的愤怒,不至于让愤怒破坏我们之间的感情!首先,自己好好的平息一下,再问问自己因为什么原因生气,无非就是觉得早上吵到自己睡觉了,其实我也只是希望张先生声音能够小一点,让自己可以多睡那么一会儿,不然睡不够一天就会精神。自己可以去找找他想要的东西在哪里,毕竟冰箱就那么大点地方!我可以这样跟他表达,好困啊,我要多睡一会儿,不然上班完全没有精神,你要的腊肉主要在最下边一层,你自己找找看,声音轻一点,不然我会睡不着!