退票，免费

退票，免费。

第一次知道，铁路12306还有一个误购免费退票的规则。

新购车票，在购票成功30分钟内，且距离票面发车时间4小时以上，可以享受1天1个订单免费退票服务。

不得不说，这个政策很不错，很实用。

今天，我是无意中享受到了这个政策，虽然是第一次享受到这个政策，堪称相见恨晚，还是要说一声“感谢”。着实是个不错的规则，是个有温度的政策。

个人与铁路公司相比，铁路公司肯定是属于强势的一方。只不过芸芸众生，需要坐高铁和火车的人实在太多了，大家的吐槽对他也是有压力的。

其实，这种规则，对铁路公司来说，影响微乎其微，对购票的大众来说，用到的机会大概也不会很多，但确确实实便利了少部分误购车票的人，是一种便民、惠民的措施。这样算起来，堪称是多方共赢的事情。

有些事，很小，却足以暖人。