这几年在传播界最热的话题就是新媒体,作为一名市场人员最初我也被搞得很迷惑。会想是不是老一套已经落伍了,是不是之前的所有理论都已经过时了,是不是我们需要更新的方式,甚至我们是不是需要找更新的人,是不是不是90后,就已经做不了这个岗位,确实产生过很多的思考和迷惑。但随着时间的推移,以及其他同行业者的探讨。我们发现新媒体之所以新,并不是我们表现上看到传播渠道的创新,而是我们最传统的最根源的理论,就是消费者行为的研究和探索。之所以会产生新媒体这样的渠道,或者说新的营销方式,根源不在于传播的渠道的变化,而在于消费者行为的变化,以前的消费者,他看电视读报纸,会关注一些户外广告。现在随着年龄年轻化的消费者崛起,随着科技的发展。消费者不再那么关注传统的媒体,转而去看手机、网站、微博、论坛等等,所以说根源上并没有所谓的什么新媒体,而还是像我们原来最老套的研究消费者行为的方法。在消费者的行为过程中去找到传播的切入点,这样我们就能对消费者的行为意识产生影响,最终去影响他的消费导向。但是新媒体确实除了传播切入点的变化以外,第二个变化就是由传统的单向传导变成双向的互动,如果新媒体形式不注意互动的特点,我想他就没有把握住新媒体的关键核心点。新媒体是一个可以让消费者说话的媒介,而不是单纯把你的广告推送给消费者,把你的理念灌输给消费者,在目前这个时代单纯的灌输已经很难去影响消费者的决策,消费者有更高的认识程度,有更自主的决策权,有更特立独行的思考方式,甚至是有逆反心理,所以真正的新媒体传播是要重新认识消费者,去和消费者做朋友,去真正站在他的角度考虑问题,去设计你的产品,这样才能做好你的传播,才能真正影响他的决策。
小米很好的认清了新媒体的真谛,很好的认清了他们消费者的定位,做到了与消费者做朋友这样的方法。用这样的方法,他们不断的和消费者互动,让消费者参与到他们的传播过程中,从消费者真正的心理的角度出发,设计一系列的活动。其实只要小米站好了队,定好了位。那他要做的只是一个创意和组织的过程。只要这个创意和组织得当,就会有不断新的消费者去参与到你的活动中,而在这个过程中,消费者就会不知不觉的被影响,然后传播你的产品,认识你的产品。不仅仅是自己会成为你的消费者,还会带动身边的人,这就是整个小米传播的嗯巧妙之处。