昨天周末去带了一天团,全陪导游,就是负责除了景点讲解之外的游客所有事情。还蛮琐碎,也蛮辛苦的。
以前我一直觉得导游是很低端的工作,可能身边很多同学也都不太瞧得起导游的工作,感觉太累太辛苦、笑脸迎合服务所有人,而且什么学历什么层次都可以做导游,所以一直以来很多人,包括我,对这个职业存有偏见。
甚至自以为自己是好学生就觉得和导游不是一个阶层。
现在看来真是有些自命清高,不过是象牙塔里待久了自我陶醉的吹捧罢了。
我们每个人可能都需要读书,这和学历无关;每个人也都需要和这个社会接轨,这和学历也无关。
其实我不太喜欢只待在学校的人,学校太舒适也太单纯了,无论是人际关系还是工作形式,相比其他工作都略显高端。
高端久了,就会误认为这个世界只有美好。
教师也好博士也好辅导员也好,都是受过高等教育的知识分子,特别文质彬彬特别以礼待人。
作为学生,如果我们接触的只有这些高等素质的人(当然也有例外),或许对我们个人品质的塑造有很大帮助,但是也难免与社会脱钩。
毕竟社会这个大家庭,有高等知识分子也有普通劳苦大众,有有礼貌的人也有无礼貌的人。
社会百态,可能不只是一腔热情满心真诚就能够解决的。
我们既要能做个读书人,细密绵长的吸取一切知识;又能够带上厚厚的面罩去应对社会的一切不公平和残酷。
昨天一个团有45人,一整车,出了很多状况。
1、先是上车突然多冒出来个小孩儿,她奶奶想将就过去没给她报名,但是偏偏人坐满了,多一个位置没有。旅行社让她下车不退钱,她偏不下。我也觉得现在下车不太好,可是又没别的办法,司机坚决不能超载,和她争执半天,还好最后同行的另一辆车有空位。
2、这个团旅行社不包餐,刚好景区只有一处吃饭的地方。统计了一下要吃饭的家庭。本应该十人凑一桌,但有一家庭七人偏不再加人。余下一位老奶奶没位置,老奶奶很温和,说自己就不吃了,后来我把导游的饭菜给她端过去吃,她一直说谢谢。
3、回来路上还是那家人偏不去另一辆车,说他们要一起回家,两辆车不是同时回去,不然到了要相互等。还说让我去另一辆车,excuse me?我过去你把这一车人送回家?
后边一位老爷爷都听到了替我鸣不平,她是导游,她怎么能过去! 耽误了大家半天时间,她还是不走…那当初逃票的时候你怎么没想到座位不够呢!
4、另一拨人,偏要半路下车,说离他家近,从哪出发在哪结束,这是规矩。全都这样不乱套了?
等等各种剧情,终于明白那些全职导游的朋友圈为什么只发图片从不抒情了,可能也只有照片能抚慰自己受伤的心。
无论如何还是要微笑保持心情愉悦啊,毕竟还有蓝天白云。
这可能就是所谓的“踩着碎渣也要稳住的优雅…”。
特别是回来路上看到了火烧云,以及一位大姐要我给她带天津麻花,还说去天津玩给我打电话。
瞧,还是有人对你的的服务赞不绝口的,真心感动。
导游群体层次或许不太一致,但是优秀的导游一定是能够真正掌握很多知识,特别是优秀的讲解员,我很佩服。
本身自己行过万里路,又拥有丰富的眼界和阅历,分享给他人的自然都是大地长天、远山沧海。
导游是一份很接地气的工作,你的游客可能是旅行爱好者可能是企业员工或者老板也或许是普普通通的家庭成员。
人间百态,愉快的不愉快的种种人性的自私、疲倦、热情、本能的快乐也都在这辆小小的大巴车里释放出来。
体验这种管理很多人的工作还是蛮有意思的,因为无论对方的身份是什么可能在这一瞬间都要听你的话、服从你的指挥。让游客玩的开心是导游的使命,能够从中体验到成就感也是导游自己的本事。
昨天在朋友圈发了这段经历后,有个同学给我评论,“每份工作都不容易啊”。
是啊,任何工作也都会有委屈和辛酸,但是任何工作都需要我们在一次次自我否定和自我肯定中如愿放松、理解过程的坎坷,才有可能收获结束的巨大喜悦。
昨天回到家后逛了很久超市,买了很久想买的零食,回来一边吃一边抱着电视看到了十一点钟。
一直以来都没这么放松过了,可能是真正的疲惫过后的轻松才会觉得是享受吧!
分享昨日照片,风景很美❤
特别是一望无际的大海,开阔极了,所有的不快乐都能消散。