刚听领导说要我做案例集,是为了给销售使用,我之前再上一个单位好像也做过类似的资料收集和整理,其实就是对做完的项目做总结和归纳,说明当时的客户背景,挑战和难点,我们提供的解决路径,使用的打法策略,过程中的难点,以及项目亮点。这样的案例要根据客户场景做分类,比如是针对什么人群,做的什么方面的培养或服务,所提供的服务内容有哪些。站在销售的角度,需要了解的是客户是因为什么问题接受了我们的服务,我们提供的服务内容是什么。
工作思路
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