这个世界上,接近100%的人知道自己在干什么(WHAT)。其中一部分人知道怎么做一件事(HOW)。然而只有一小部分人知道自己为什么做它(WHY)。这一小部分人明确的知道自己的目标,做事的原因,信仰。他们知道自己为什么每天早上要那么早起来工作,为什么别人关心他们所做的事情。
伟大的企业和伟大的领导,都有一个共同的特征:他们从WHY开始;这世界上多数普通人却都是从WHAT开始。
举个苹果的例子来说,一般人卖一部手机可能会这样宣传:我们卖手机(WHAT),这是一部设计非常简洁、贴近用户需求的手机(HOW),想要买(WHY)?苹果是这样宣传的:我们做的每一件事都是为了挑战传统(WHY),我们挑战传统的方式是设计最美的产品、让用户拥有极端简洁、舒服的体验(HOW),我们用这样的理念偶然做出了一部手机,想买吗(WHAT)?
事实是,用户买的不是WHAT,而是WHY。大众被吸引的并不是某一项产品,一个品牌、一个企业在竞争日益激烈的今天,唯有从理念出发,才能突出重围。
这个法则运用到领导上也是一样:如果你知道自己为什么做一件事,你的下属就会回应你,并且对你忠诚,想参与你正在做的事。其核心是WHY,就像卖产品一样,真正伟大的公司目标在于卖理念(WHY),让客户相信、拥护他们所坚持的东西、他们的文化,而非只卖产品。真正伟大的领导并不是只是缺人手而雇人,而是召集有共同信仰、追求的人,去成就自己的WHY。
TED TALK 视频链接: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action/up-next#t-153055