跑外卖拿错餐品，无疑是最让人心态炸裂的错误。一方面，如果对方及时发现还好，或者超时十多分钟对方可以接纳还好，如果对方刚好心情不顺或者胸怀不够宽广，说不定直接取消订单都有可能。另一方面，对骑手而言意味着花费额外的时间来回折腾，其他单超时不说，即便手头没有其他单，心态基本上炸了，因为跑单的节奏被打乱。
个人有过三次拿错餐品的情况，其中一次就是今天晚上七点的两个单，看上去是粗心，根本上时因为临时换雨衣导致的时间紧迫。细细想来，这种拿错单通常都有两个共同点：
第一，都是两个单。看上去单不多，单恰好是两单才容易犯这样的错误，大脑具有天然的惰性，以至于会因为思维定势而将Aa和Bb的送餐顺序，变成想当然的Ab和Ba。
第二，拿错是因为先接A单，但后接的B单时间更短需要先送。于是一旦时间紧张那，就会下意识的拿错餐品。
某种程度上讲，跑单需要细心，但送餐的骑手以男性居多，毕竟这是一项体力活。如果性格大大咧咧，想要少犯低级错误，就得养成良好的习惯。比如，每次取餐送餐时都仔细核对单号，或者每次送餐时给自己预留三分钟的时间——提前至少三分钟送达的原则遵守。
个人抢单时时常凭感觉抢单，一旦系统玩起文字游戏，很容易因为思维定势出现强错单的情况，另一方面，每单都核对，好比每单都使用导航送餐，效率必定大打折扣。为了稳住节奏，个人最倾向的预防和解决思路，便是养成提前三五分钟送达的跑单习惯。
一旦拿错餐品，送餐的节奏会乱，相当于无形中好几单超时扣款。所以，任何工作都需要流程化操作的加持，一旦形成正向的肌肉记忆，哪怕状态有点不在线，出错率也会大大降低。
