在工厂企业或大厂，技术人员是非常重要的组成部分。他们在自己的专业领域掌握着许多核心关键技术，无论科技创新、开发设计、程序编程还是故障处理，都离不开他们。他们凭借自己的聪明才智，为企业或大厂做出了卓越且他人无法替代的贡献。
不过，不少技术人员都有自己的短板。由于全身心投入技术研究，他们不可避免地形成了固定的工作行为方式与风格。这种行事方式在技术工作中如鱼得水、游刃有余、事半功倍，可一旦用来与人打交道，往往容易得罪人，我就属于这类人。
我们厂最早使用变频器时，厂家调试的参数不合适，设备科有人立刻打电话让自动化公司的人来调试。外单位上门调试会产生费用，动辄就是几万元。我说这么简单的事不用麻烦外人，我对照变频器说明书找到参数，按步骤一步步调整，很快就调试修改好了。这件事虽然为厂里省下一笔钱，可因为我处理问题的态度和方法不够圆滑，既得罪了厂里相关领导，也得罪了自动化公司的人。
我二十多岁的时候，有一次轧机压下系统发生故障，安排自动化人员前去处理。我们车间一位资历较老的蒋工程师先去处理，操作台上的轧钢操作工一点面子都不给，直说：“去去去，你不行，把小李叫来。”当时大家都叫我小李，这话让蒋工当场下不来台。我想蒋工心里肯定对我有了成见，后来的情况也确实如此。
在峰钢解决常化炉自动控制问题时，我可能也无意中得罪了人。厂里派我去处理问题，接待我的是刘工，他是南方某985大学的研究生。这个问题他琢磨了很久，办法都试遍了，自动控制依然无法投入运行，愁得他眉头不展。我用在我们厂研发的脉冲控制法解决了自动运行问题，想必他心里一定很不是滋味。
还有一件最近发生的事，是关于丈母娘的。丈母娘的电视遥控器坏了，在大厂做电器工作的连襟怎么都修不好。老太太平时一个人就靠看电视打发时间，看不了电视很是着急，便叫我过去帮忙。我一看问题很简单，就是遥控器上的橡皮按键碳膜磨损脱落了，换一个闲置不用的橡皮按键就行，几分钟就修好了。事后我还特意叮嘱丈母娘千万别告诉连襟。可没想到有一天，她当着众人的面说（我当时不在场，是别人转告我的）：“还是李工厉害，吴工不行。”这下连襟也算是被我得罪了。
其实说到底，还是技术出众的人往往视野相对单一，心思单纯扑在技术上，没有顾及人情世故。处理技术问题与人与人打交道，完全是两套逻辑，很少有交集。当然也有兼顾得好的人，只是非常少，比如那些既懂技术又做管理的人。
技术人员能尽量少得罪人吗？受工作性质影响，恐怕很难。除非技术人员自己能意识到这一点，或是上级领导与同事能够理解、宽容甚至包容他的言行举止——前提是他的技术水平足够高，独一无二、不可替代。否则一旦有机会，他的位置很快就会被他人取代。即便这个人技术并非顶尖、还有不足，但只要能领会领导意图，领导也更愿意任用。
