2021年1月24日

一、小组成员谈最近有什么变化、收获。焦点解决：以终为始，探讨当事人的初心、目标。二、焦点解决的技术：（基本功）

（一）通用技术：

1.赞美：直接、间接、自我（你是怎么做到的？）

2.振奋性的鼓舞：（真好！特别棒！你是怎么做到的？）

3.一般化：正常化、常态化（你这种情况很常见，好多人也都有。）

（二）目标建构技术：

4.预设性的询问：（你今天来希望哪些方面会有变化?希望会有什么不同？）

（三）过去借力技术：

5.因应询问：特指困难时询问。（你是怎么熬过来的？做了什么没有让情况更糟糕?）

6.咨询前改变：（从出现问题到来咨询这段时间哪些不一样？你是怎么做到的？）

7.例外询问：

具体化（时间、地点、人物、事件、怎么发生发展的）

（四）未来借力技术：

8.奇迹询问：（如果出现奇迹的话/如果我有一个水晶球能看到未来/如果我用魔法棒让你看到未来，未来的你问题都没有了，你是什么样子？你会看到什么？你希望你有什么变化？当你注意到什么，就意味着奇迹发生了？）

9.评量询问：（如果满意状态是10分，最低分是1分，你会给自己打几分？是什么让你给自己打这个分？你给来之前的自己打几分？分数差距是怎么做到的？你想让自己达到几分？多长时间达到？怎么是这个时间？分数实现了会是什么样？接下来做什么可以让你朝着你要的方向更近一些？）

（五）他人借力技术：

10.关系询问：（当你有了变化时，你希望谁先知道？他可能会对你说什么？他可能希望你怎样做？你听了他对你说的话，你会有什么想法？是什么让你有这个想法呢？）

（六）其他技术：

11.改变最先出现的迹象（将来你有什么变化就意味着你可能变好了？）

12.任务/家庭作业

13.EARS询问

技术应用总结：重在应用，日常要有意识地觉察，反思。对来访者要无条件的接纳，最重要的是建立良好的关系。建立良好关系的五原则：尊重（接纳、信任、礼貌）、热情、真诚、共情、积极关注。

三、咨询流程：

（一）征求来访者同意。原则：不求不帮。尊重当事人的意愿。一定要征得孩子的同意。焦点是落实尊重与希望的疗愈方式。（二）排查界定。人的心理包括心理异常和心理正常，心理正常包括健康心理和不健康心理。咨询师服务范围是心理正常的来访者，心理异常的要去医院药物治疗，心理咨询只能起辅助作用。咨询师要了解症状学。抑郁症、精神分裂症、焦虑症、社交恐惧症、疑病症等心理异常疾病的症状要熟悉，以备排查。

（三）约具体时间，以交费为准。时间尽量不变（仪式感）（四）收集资料：（让家长以文字形式发过来）1.姓名、性别、年龄、年级、学习状况、爱好（是否追星，是谁？是否打游戏，打啥？看什么小说？）2.优势、特长、和谁关系亲近3.咨询原因4.成长经历5.各方咨询期待6.包括但不仅限以上内容收集目的：了解孩子在乎啥、看中啥、成功经验有哪些

（五）发地址：（我一般提前5分钟到，请不要早到）

（六）首次咨询前注意事项：

1.首次咨询时间两个小时，时间太短聊不开。聊的时候，用上整个家庭的系统，不要只跟孩子聊。

2.进门细节：（1）打招呼：去掉姓，叫孩子名字。对家长不要 提前预设，保持不知道的心。（2）不要让家长走掉，让家长参与进来。

3.谈话采取总分形式。总：家长、孩子一起说（10—20分钟）分：孩子（1小时20分）、家长（20分钟）营造安全与放松的氛围。

4.坐下之后，拿水杯倒水，准备点儿小吃。以对方的角度看问题，体会之后就会同频，迅速建立良好的关系。

（七）签订保密协议。

（八）首次咨询开场提问：提问一：叫孩子名字，今天你过来是妈妈让你来的还是你愿意来的？答：不理的（游客型）、生气回答的（抱怨型）、平静的（消费型）如：我爸爸妈妈威逼利诱让我来的。咨询师：快说说，怎么威逼利诱的？（拉近了关系，缓和气氛）提问二：之前做过心理咨询吗？答：做过（什么时候？什么情况？）没做过提问三：对心理咨询了解吗？说明：做心理咨询都属于正常人，不正常的不归我们管。（消除顾虑）解释四：咨询保密原则。一会儿在跟孩子聊的时候，家长不要问聊的啥，除非孩子愿意。你问，我也不会说。接下来，我要跟你爸妈聊一下，有哪些是不能说的？（跟谁聊就跟谁一伙儿的）答：都能说（追问，再想想哪些不能说？）都不能说（再想想没有能说的？）有些不能说（在重复一遍，确认跟父母哪些不能说）咨询中间不能联系。一周时间给来访者时间成长。不要打扰孩子的痛苦，痛苦中才能成长。

（九）总聊：孩子、家长叙述咨询师：不评价、不打断、不指导、不建议。保持好奇，用关键词语概述一下。不要那么快吐露你的观点。采用循环提问：“你们看谁先说一说什么情况？”“关于爸爸说的这些你们怎么看？”“关于孩子说的爸爸妈妈怎么看？”一直说到没有说的为止。分聊：“接下来，（孩子）咱俩单独聊聊怎么样？”“咱们一起聊还是单独聊？”答：随便。（就是行）“那行，咱俩单独聊聊。”“我能坐你旁边吗？”90度坐位（位置很重要，位置一变，很多东西都变了。借用当下一切可以借用的东西）“你看是聊刚才说的话题还是你还有更想聊的话题？”（把权力交给孩子，并制定规则的时候，他反而会表现很好。）