约练感悟：
角色：观察员
1、给来访者创造一个温暖，安全，轻松的环境，来访者才能打开心扉。
2、评量问句可以让处于情绪低估的来访者看到自己目前所处的状态，自己探究为何不是0分？看到自己已经做到的，让来访者感到自身的一些能量和资源自己难得。也可以探究未来的愿景自己一小步的行动。你希望得到那个分数会让自己比较满意？我们做哪些行动可以帮助我们实现这个分数？
3、通过做观察员能深切的感受到倾听，共情，欣赏，接纳的重要性，有时候来访者需要的并不是我们的技术，他们需要的可能是我们温暖的陪伴，耐心的倾听和及时的回应，能够无条件的接纳他们的情绪，能够让他们尽情的倾诉来达到疗愈的效果。
