“统合综效”是一个过程,是一个为了同一个目标研讨的过程,我们目前有两套,惟独缺少第三套方案。意思是说:大家要成共识,就要放下自我,相互聆听对方,然后商讨出一个大家都认可的方案。
统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极,合理,自觉,符合经济效益的力量;相反,阻力则消极,不合逻辑,情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维,换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,"统合综效"就是创造性合作的原则。集思广益的合作威力无比,有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。
统合综效的基本心态是:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。与人合作最重要的是 ,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧。
统合综效的本质就是求同存异且珍视差异。珍视差异并不代表全盘接受或认同。它是指我们尊重不同的为人处事风格或方法、不同的思想观点,并把它看成是一次次学习的机会。当寻求解决方法时,不同人的意见、看法、才能与天赋都是极有价值的。这些不同之处汇集到一块,即所谓群策群力,能让我们释放出巨大的能量。