上周回顾

2019年1月21日 ,加班之余又来补这一周的作业了。

之前想的好好地内容呢,到跟前了,就什么也写不出来了,每一次好像都是这样,但是又不想就这样放弃了,
临时就记录下上周发生的一些事情吧:

关于中老用户的一个访谈,目的是想了解这部分用户使用手机的一些情况和习惯,为年后公司要做的中老年的阅读app做个前期调研。

由于时间有限,就由我列了一份访谈的提纲,让我们组7名同学周六周天带回家,去访谈自己的父母,因为要访谈的对象只要大于40岁,男性用户,近一年有过连续使用手机的经验就可以了。
今天周一上班来,收到了大家的反馈结果,我总结了下发现:

1.高领这部分用户很多的手机软件都是周围的人帮忙下载的,自己本身不会下载。
2.这类用户的使用软件的时间和年轻人有很大的区别,他们会选择一段很长时间的休息时间去放松去浏览,比如中午休息时间,晚上下班/收工回家后。
3.访谈的14个用户中,除了自带的软件,其他下载的应用不超过10个,基本上都是一些娱乐休闲社交类的应用。
4.结果还反馈这类用户普遍视力减弱,对文字的大小需要有特殊的设定,要大与现有的标注字号。
5.上了50岁的用户,普遍不愿去使用微信支付和支付宝支付,因为他们心理上有种负担,担心上当受骗,不信任这些软件。
6.这部分用户在使用软件时,还表现出只会单一的使用软件的核心功能,探索新功能的积极性很差,不愿参与互动和做一些繁琐的任务。
7.他们本身看到好的东西是非常愿意把那些东西分享给自己的家人和亲戚的,一般是微信群或者微信朋友圈。

中年用户今日头条首页截图.jpeg

做完这个访谈以后我想到我们以后,几十年后,我们也到他们那个年纪,我们也会老花眼,手机屏幕的字也会调节的很大;也会对某些软件有所顾及,那我们会不会和他们一样,不愿去学习接受新鲜事物,不愿意去打开那扇认知边界的大门?我的回答是,不会的,因为做为一个终身学习者,是不会停下前进的步伐的,到那个时候,我也根据自己的判断去满足自己的好奇心。

第二件事是周日去参加了个馒头商学院举办的用户增长的线下分享会,地点是光华soho,办公环境非常棒,邀请的是一个有着丰富经验的ceo过来讲关于用户增长的东西。


光华soho.png

光华soho周边.png

分享的具体框架如图:


分享框架.jpeg

听了分享之后,虽然很多东西的底层逻辑一样,只是换了个概念,但是很多东西还是又唤起了自己的一些想法。

比如说到复购环节时候,说到了会员价值,举了个例子说:假如你是京东的plus会员,你在天猫看到个东西,这时你是不是会想,我有京东会员,看看它上面有没有,有的话就直接买了。

总之还是有些收获,希望在成长的道路上越走越远,加油!

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