社群，自打QQ有群之后，就有了社群，再进化就是微信群。这次突如其来的疫情，让社群再一次成为热点，尤其是一些实体企业纷纷开始研究如何做社群。

要知道，社群可不是简单的聊天群，简单的拉一些人，或者一些客户，就可以称之为社群了。面对严重的疫情，人不能出门，自然也没有进店销售，很多企业迅速进行自救，没别的办法，就开始从微信中拉人建群。可是不谋而动，不根据企业的实际情况，盲目跟风转型线上，除了简单的自嗨之外，疫情过后必是鸡毛一地。

一、疫情之下，企业慌乱之中建立社群

延迟开工的通知下发之后，各大企业的管理人员开始要求员工线上办公，基于线上的企业还可以勉强开展工作。

对于绝大多数传统实体企业，让老板看到了救命稻草。就是转型线上，建立企业社群，通过线上运营用户，营销产品。

1、员工完成任务，没质量

对于公司整体来说接受新事物会慢一些，社群又是一个全新的玩法。另一方面，在家办公，本身就没什么状态，效率也不高。

于是就会出现，员工在微信随便拉准客户、陌生人，然后建一个群，拉在一起，说两句祝福的话，问候的话，然后就没然后了。

负责一点的员工，可能会把群里的人数搞的多多的，看起来很热闹，让老板看着觉得效果不错，但实际上，还是没什么质量，就好像纯粹的“赶羊进群”。

2、目标客户不清晰，粘性弱

建立用户社群的时候，不考虑目标客户，只考虑流量（微信号），最后用流量的思维去筛自己微信那小小水盆里的鱼苗。

3、社群没有规划，秩序乱

社群需要给用户为什么留下来的理由，除了同学群、朋友群、公司群。想建立客户群之前，我们得多去思考、计划我们要把什么有价值的信息传递给用户，是独家优惠？创新的思想？还是精心制作的内容？这是需要前期规划，并且要有一定实践过后逐步形成的，即使是短时间内，也需要有个计划升级的过程。

4、营销目的太强，体验差

说到社群建立的目的，那就是：卖货、营销。

该群是我微信里的一个群，从年初6建群到现在，人数从来未过200人。一进群就是标准化的早、中、晚问候，每天时不时发起优惠刷产品。可想而知，这个群的经营结果是怎么样的。

社群并不是建立一个微信群那么简单的事情，这也是这次疫情之下，很多企业在建立企业社群上的一个很大的误区。

那么，疫情之下，企业，尤其是实体商家到底该如何趁这个机会，建立好自己的社群，并运营好自己的粉丝呢？

二、疫情之下，企业如何有效运营社群？

这第二部分，今天不能展开写了。我正在给我各个社群的健康顾问们准备社群运营的十大公式，和针对部分公式展开的细节剖析。运营社群是有通用方法的，那就是“价值”，我们不能光看着别人的群卖货，自己也建立一个群去卖货，这里面是有底层逻辑存在的。掌握了这个逻辑方式，去展示和输出自己的价值，这是社群能有效运营的出发点。

大纲如下：

第一部分：中医育儿社群运营的“十大公式”

1、社群生命力公式关键词：相互信任、相互信赖、频繁互动

2、用户混群公式   关键词：能见值、信任值、利润值

3、社群价值公式   关键词：人脉圈、学习圈、业务圈

4、社群活跃公式   关键词：红包、陪聊、见面

5、社群内容公式   关键词：中心内容、成员内容、线下沙龙

6、社群用户公式   关键词：仪式感、获得感、归属感

7、社群产品公式   关键词：工具性、病毒性、长期性

第二部分：社群自治模型

第三部分：开群流程

1、如何拉新人

2、社群内容公式案例分析

3、带入销售