Part1 工作无条理如何积累经验 工作无条理的两大原因 结构化思维 结构化思维运用方法之一:金字塔原理 Part2 结构化思维运用方法之二:鱼骨图 鱼骨图 Part 3 重复性工作如何积累经验 ECRS分析原则