晚上10:30准备睡觉的时候,看到老板在10:00给我留言。
有一个人在晚上约咨询,但是老板一时联系不到咨询师,再加上有一些杂七杂八的事情,老板被困在那里,就非常的恼火!
然后他把这事跟我说,让我把工作人员有空闲时间,给写出来贴在办公桌上。
这倒是一个办法,但是我思考的是什么?我思考的就是工作与生活的关系。
咨询师为什么没有带着手机?也许他就是觉得我现在是和孩子一起吃饭的时间,我不想被其他的事情打扰。
但是老板不是这么想,老板会觉得我有工作要安排,但是我找不着你,所以老板就会很烦,很生气!
对于这件事儿,我确实不认为工作人员有什么错。
只能怪那个人,为什么不在咨询结束的时候约好约定好下一次的咨询时间!
今天约咨询他又不在正常的工作时间约,我觉得这是来访者的问题。
之后怎么解决这样的问题?
从我的角度,如果把这种安排时间非常紧迫,一定要来的这种咨询,就全部约给最贵的咨询师!
就约给老板!为什么?
因为机构里老板付出,他是没有话说的。还有一个就是老板的收费最高,这种很急迫的人,他们有的时候也许只是做一次。那么就一次的话,我需要他的利益最大化,就要把他约给老板。
但是这话不能跟老板说,也不能跟其他人说,我自己心里明白,以后遇到类似的情况就直接约给老板就行了。