赵凯 中原焦点团队 网络初级27期 坚持分享第889天 2021.5.20
今晚初27复训第八次课,课程已过半,时间过得真快,抓也抓不住。今晚主要学了例外,例外是问题应该发生,但却没有发生的时候。例外是重新建构中的一环,例外是建立在“问题不会一直发生,总是会有例外存在”这一理念上。与其先教当事人新的,不如先探讨他已经会的。先多让当事人做有用的,以保持不更糟,就是一种进步。多做对的,就无法做错的。寻找例外的目的:找到例外、探讨例外、扩大例外、带来改变。例外功能:增强自信,带来力量、经验、方法。探讨方向:1、问题何时不发生,或者相对不太严重?2、当事人有哪些地方做的相对比较好?3、问题何时曾被解决,即使很短暂?4、哪些方法对解决问题是相对有效的?
刘老师的每节课,信息量都很大,尤其是找例外、细化、细化再细化的练习,很烧脑,先休息,明天再继续总结吧。