非暴力沟通的四要素

观察:

清楚表达观察结果,不判断不评论

感受:

学会表达并说出真实的感受。比如受伤、害怕,还是喜悦、开心、气愤等。

需要:

说出感受后讲自己的需要,要告诉对方,对方才明白你的意思,不是每个人都是你肚子里的蛔虫。

请求:

将目标明确告诉对方,学会察觉出自己和他人很容易就可以做到并肯定可以做到的事。

举例子:

我对儿子说:子俊,看到被子那么乱(观察),妈妈很不开心(感受),我喜欢整洁(需要),你可不可以每天在我回家前将被子叠整齐(请求)?

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