情绪与感受

平时所说的成熟的人、情商高的人，他们无一例外都是识别情绪语言、懂得回应情绪的高手。

情绪是可以通过科学的方法测量出来的，感受只能用语言来描述。你可以把感受理解为是情绪的外在表现；是愤怒、内疚、焦虑、悲伤、共情、快乐和爱。

我们通常会把情绪分为消极和积极的两种，消极的是坏情绪，积极的是好情绪，这并不是好与坏的差别，而是趋近与回避的差别。

消极情绪包括很多种，愤怒、内疚、羞愧、懊悔，这些都暗示我们要抵御某种事物。积极情绪包括快乐、欢笑，它们暗示着我们倾向于渴望拥抱某种事物。