今天从香港回家。
途中需要在咸阳机场转机。可是到达转机的飞机居然需要爬两层楼高的室外楼梯。于是,提了一个行李箱和三大包东西的我,只能分两趟气喘吁吁的搬到飞机上,机场工作人员不但没有帮我,还态度很不好的说,这个箱子也不重吧。
这是小事,但我有点生气。也许是这一年,我被香港非常人性化的公共设施惯坏了,但想想万一有身体不方便或者刚动完手术不能提重物的人士呢,该如何上这架飞机呢。
后来我和飞机上坐在旁边的一个广东人聊天,吐槽这件事,我俩一致认为在香港不会发生这种事。倒不是说人有多不一样,而是香港的基础设施水平不会容忍这种事情发生。
说起来,香港的公共基础设施真的非常人性化,这体现在很多细节上。比如说,每个地铁口和小区内都设有无障碍坡道。可以说,在香港有楼梯的地方基本就有轮椅通道。有些人行天桥甚至有直梯。
听一位盲人朋友说,据他去过许多国家的经验,在公共基础设施对残障人士的友好程度方面,没有一个国家可以超越香港。在香港,不但过马路会有提示音,以帮助盲人区别红绿灯。针对盲聋人士,旁边的柱子上甚至有不同频率的震动按钮,以区别红绿灯。还有,不锈金属制的盲道几乎遍布人行道,直达商场门口。
那位盲人朋友说,香港地铁里常常听到的一段音效,居然是给盲人的音频地图,告诉他们出口在哪里。普通人是听不出来的。这个真的很厉害。
这可能也是为什么,在香港街上经常可以看到残疾人摇着轮椅溜达。这点我一来香港就感受到了,因为在大陆真的很难看到这么多摇着轮椅的人独自上街。
我离开香港最舍不得的一点,是社区公园。很难想象,香港这样寸土寸金的地方,政府在每个社区都会修建一个公园,里面有塑胶跑道,篮球场、网球场,还有游泳池。但令人惊讶的是,每个公园厕所里居然都有澡堂,虽然冲头的数量不多,但这个细节真是人性化到有点过分。
据说政府有专门的署负责这部分经费。所以澡堂和跑步都是免费的,篮球场、网球场和游泳池的费用都非常低廉。游泳我记得一次十几块港币。在全球物价最高的香港,这简直和免费没有两样。所以香港人似乎很爱运动,经常看到肌肉条顺的大爷。
因为这一点,我似乎有点理解为什么香港,这样一个消费高、压力大、人口密集的地方,人均寿命居然位居全球第一。
还有,在香港公厕每个隔间都有卫生纸,这个也很令人感动,以至于我出门养成了不带纸的习惯,这点回来了就一定要改改。
香港在公共卫生方面做的也很好。几乎每个大楼下面和商场里面都有消毒液,我注意到很多香港人的包包上也会挂一支消毒液。这可能是香港在遭受2003年非典肆虐后的警觉,但也是一种制度体现。
历史环境成就了香港,也让如今的香港渐渐衰落。但一个拥有如此高水平的、关乎民生的公共制度的城市,就算衰落也是高级的。
今天只能说说我观察和感受到的现象,但至于为什么香港可以建立这样的制度,又是另一个话题了,我对此研究也不多。后面有灵感会专门写一写。总之,香港是一个有很奇特社会生态的城市,有很多可以写的。