郭德纲的德云社做的绩效考核;你考核什么,就会得到什么

说到绩效考核,不得不提的就是关键绩效指标KPI,国内大多数公司都在应用的绩效考核方法。

如果用一句概括KPI,那就是“你考核什么,就会得到什么”。至于结果到底是不是企业想看到的,就靠设计和推行绩效制度的HR的水平了。

如果水平不过关,绩效考核,往往会被做成一个笑话。

01、德云社的绩效考核;所有人都在努力敷衍你

郭德纲创立的德云社,全名北京德云社文化传播有限公司,已然公司化运营。

有一天,德云社领导心血来潮下了个绩效指标:“现在这VLOG(视频博客)特别火 ,大家分享啥生活琐事,跟大伙儿互动一下呗。"

本意是好的,但一旦一旦把VLOG纳入绩效考核,你会发现,大家都费尽心思地在......敷衍你。

高筱贝吃苹果VLOG

安安静静录了一分钟吃苹果的视频

孙九芳吃韭菜盒子VLOG

近三分钟的vlog里,如果不是烫到嘴,简直安静到窒息。

烧饼爬20层楼梯VLOG

还有手冲咖啡六分钟的VLOG

磨咖啡豆、煮水...手冲咖啡,晃来晃去,6分钟。

每个人的绩效指标都达成了,但这些VLOG有什么意义呢?

绩效是要确保战略目标的实现。德云社的战略是“让相声回归剧场”,做“真正的相声”。这些Vlog别说战略了,就离短期“工作目标”都相差甚远。

当绩效变成了敷衍,就已经失去了原本的意义了。

02、不做绩效=等死、乱做绩效=找死

像德云社这样的考核,其实处处都是,HR盲目推行的结果,往往是员工表面服从,背后抵制;企业发展停滞,越管越乱。

绩效考核不但达不到激励员工完成目标的目的,反而起了让员工“对管理反感,对工作敷衍”的反作用。

但是绩效考核不做又不行,员工都是有惰性的,没有激励没有考核,基本等于没动力。

国内曾经说不做绩效的小米,就是个例子。2016 年的小米年会上,雷军提出“开心就好,去KPI”。到了2017小米年会上,雷军马上定了“整体收入破千亿”的KPI。因为2016的小米业绩直线下滑,销量都没有达到前五。

03做好绩效设计;从来不是件容易的事

“不做绩效等死,乱做绩效找死”,绩效考核确实难为了很多企业,于是一些公司甚至花费高达百万外聘咨询师,给企业做绩效诊断。

在这样的情形下,一位懂得“上接战略,下设绩效”的HR,也就成了企业眼里的“香饽饽”。懂得根据企业现状做好绩效体系设计,而不是单纯绩效打分做表的HR,薪酬一直居高不下。

高薪的原因,自然是依据绩效设计对于企业的价值和这项工作操作的难度。绩效考核,从来不是打分填表那么简单。

为什么现实很多中小企业,做绩效容易走向失败?

很多企业的绩效考核还是:底薪+提成+ 绩效工资

详细说明:底薪较低,提成较高,每月将“底薪+提成”总工资的30%来做 绩效 工资,如:“底薪+提成”=1万元,就会有3000元拿来做 绩效 工资,然后按占不同比例分解到不同指标上,企业每月对每个绩效指标都会提出相对应的目标,最后根据目标达成率用KPI评分方式进行打分,最高分得100分!但员工几乎没有拿到过100分,也就是说员工每个月都会被扣掉几百元!

小结:底薪+提成的弊端:

1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。

2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。

思考:企业到底再向员工购买什么?

时间,学习?体力 ?阅历?能力?忠诚?经验?

都不是,做企业,第一要义是盈利

企业购买的是员工的显性价值——一切以结果、效果为导向的价值!

我们要反思企业内部的激励机制是否能让员工主动自发的工作,能否让企业自主运转。

所以,中小企业要改变薪酬激励机制,激发员工,让员工主动自发的去工作。在这里,特别推荐KSF薪酬全绩效模式,通过人本的增值同步实现企业利润增长、员工收入增加。

变固定薪酬模式为KSF薪酬绩效模式(适用于中高层管理者和一线销售员工)

固定加薪是员工想要的结果,但于是对应的结果是,企业工资费用率提高了,利润下滑了。员工是留住的,但是企业却上升了。

固定薪酬比例越高,安全感就越大。然而,给员工固定加薪的代价是,企业支出增加,利润减少,风险增大,毕竟谁也没有保证高固定薪酬的员工,一定做出高绩效。

为保证企业利益,将员工固定薪酬比例降低,把浮动部分薪酬提高,而浮动部分薪酬不设上限,让员工为自己的收入而做出更大的结果。

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。

那么在KSF的薪酬模式下,他的薪资是怎样设计的呢?

1)提升薪酬的弹性创造力,弹性部分占50%以上----越灵活的部分越具有创造性。

2)将员工的价值进行划分和细分,将价值分类定价,创造多少价值获取相应的薪酬回报。真正实现多劳多得、多创造多回报。

3)将产值量化与价值量化相结合,一切以结果为导向,深入分析价值模式与产值关系,并建立相互融合的计算模式。

举例KSF薪酬绩效设计方案

一个企业的生产经理,工资怎么发?按照传统的薪酬模式,可能就是固定5000元,他只要保证不出什么问题就行了。至于费用率,成本,员工流失率,利润率,和他没关系,他也不会在意。

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。

这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为生产经理也有能力去改进的。

1、产量每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元;2、辅料成本率每降u,奖励v元,每升u,少发v元;3、产品性能合格率,每上升m%,奖励n,每下降m%,少发n元;4、及时交货率,每上升a%,奖励b元,每少a%,少发b元;5、员工流失率,没流失,奖励200元,每流失1人,少发100;

综述

如果企业要想保持长久的绩效,就必须建立合理的奖励标准。

有了合理的标准,才能正确计算各部门人员所获得的绩效情形,再按绩效情形给予适度的酬劳与奖励,这样就能够让员工发挥最大的潜力。

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