注:资源内容均靠平时学习积累所得
1.维度:
指人们分析事物的角度。比如,分析活跃用户,可以从时间的维度,也可以从地域的维度去看,也可以时间、地域两个维度组合去分析。 有层次关系的维度,就可以根据分析需求改变维的层次,变换分析的粒度钻取,比如分析活跃用户,从地域这个维度类型上,可以细分到省份、城市、县、乡镇的用户,也可以向上汇总。
不同维度有的是相互独立的,比如时间维度和地域维度;但有些维度是有层次关系的,比如省份维度和城市维度。
维度也可以分为定性维度和定量维度(根据数据类型划分)。数据类型为字符型即定性维度,如城市、性别等;数据类型为数值型数据的即定量维度,如收入、年龄、消费金额等,定量维度一般需要数值分组处理,比如年龄划分为20岁以下,20~29岁,30~39岁等。
注:维度一定是有可以枚举的值,比如时间这个维度类型下有日、周、月、季、年这些维度,季的维度值是:Q1、Q2、Q3、Q4。
2.度量:
指量化的数值,通常会叫做“指标”,比如活跃用户数、使用时长、打开次数是最基础的分析应用运营情况的三个指标。 除了被称为指标外,还有一些分析场景中,会用度量A和度量B经过一些计算,得到一个新的度量C,通常称之为“衍生指标”。
3.人均单日使用时长:
在所选时间段内,APP或领域平均每天被每个用户打开的次数。计算公式:使用时长 / 日均活跃人数 / 周期内天数(日度平均算法)
4.日均活跃人数:
在所选时间段内,APP或领域平均每天的活跃用户数;期间用户主观打开过至少一次APP,即算活跃用户。数据维度:周/月/季。计算公式:sum(周期第一天~最后一天的活跃人数)/周期内天数
5.用户活跃度:
在统计周期内,用户使用APP间隔时间的平均值;,比值代表用户平均几天使用一次,数值越接近1表示用户活跃度越大。
6.人均单日使用时长:
在所选时间段内,APP或领域平均每天被每个用户打开的次数。计算公式:使用时长 / 日均活跃人数 / 周期内天数(日度平均算法)
7.绝对活跃用户渗透率:
在所选时间段内,APP的活跃用户占该全网网民的比例。数据维度:月/季。计算公式:APP的活跃人数/全网网民的活跃人数
8.相对活跃渗透率:
在所选时间段内,APP的活跃用户占该APP所属领域活跃用户的比例。数据维度:月/季。计算公式:APP的活跃人数/APP所属领域的活跃人数
9.活跃用户(APP):
在所选时间段内,用户主观打开过至少一次APP,即算活跃用户。活跃用户(领域):在所选时间段内,用户主观打开过领域中任意APP至少一次,即算领域的活跃用户;同一个用户使用领域中多个APP仅算一个活跃用户。数据维度:日/周/月/季。
10.分时绝对渗透率:
在所选时间段内,APP的活跃用户在24个时段内,分别在全网的渗透率。计算公式:APP分别在24个时段内的活跃人数/全网网民的活跃人数
11.分时启动次数:
在所选时间段内,APP分别在24个时段内的被打开的次数总和。
12.次月留存率:
在统计周期内,新安装用户在次月依然使用APP的用户占比。计算公式:上月新安装在当月仍然活跃的人数/上月新安装的人数
13.分时活跃人数:
在所选时间段内,APP分别在24个时段内的活跃用户数总和。
14.使用时长:
在所选时间段内,APP或领域的活跃用户使用APP的时长总和。数据维度:日/周/月/季。
15.启动次数:
在所选时间段内,APP或领域的活跃用户打开APP的次数总和。 数据维度:日/周/月/季。
16人均使用时长:
在所选时间段内,APP或领域平均被每个用户使用的时长。数据维度:日/周/月/季。计算公式:使用时长 / 活跃人数
17.分时人均使用时长:
在所选时间段内,APP的活跃用户分别在24个时段内平均每个用户使用APP的时长。计算公式:APP分别在24个时段内的使用时长/APP分别在24个时段内的活跃人数
18.人均单日启动次数:
在所选时间段内,APP或领域平均每天被每个用户打开的次数。计算公式:启动次数 / 日均活跃人数 / 周期内天数(日度平均算法)
19.人均启动次数:
在所选时间段内,APP或领域平均被每个用户打开的次数。数据维度:日/周/月/季。计算公式:启动次数 / 活跃人数
20.日均使用时长:
在所选时间段内,APP或领域平均每天被使用的总时长。数据维度:周/月/季。计算公式:sum(周期第一天~最后一天的使用时长)/周期内天数
21.分时使用时长:
在所选时间段内,APP分别在24个时段内的被使用的时长总和。
22.分时人均启动次数:
在所选时间段内,APP的活跃用户分别在24个时段内平均每个用户启动APP的次数。计算公式:APP分别在24个时段内的启动次数/APP分别在24个时段内的活跃人数
23.日均启动次数:
在所选时间段内,APP或领域平均每天被打开的总次数。数据维度:周/月/季。计算公式:sum(周期第一天~最后一天的启动次数)/周期内天数
24.选用指标:
基础设备使用指标、移动应用用户留存指标。次日留存率=上一日留存用户/上一日活跃用户
25.次月活跃留存率:
是以整个移动互联网月活在50万及以上APP数据为基础进行临界值划分。第N月用户中,有多少用户在第(N+1)月依然使用该APP。该数值越大,表明用户流失少,粘性高。
26.用户画像分析模型:
将一个抽象的概念具化成为一个生动鲜活的人物,通过分析能让人们对目标用户的需求与痛点有一个具象化的认识。
27.重合用户分析:
指3个APP的交集,而非并集。
28.领域独占用户率:
A2算法,指标定义:在所选时间段内,APP所属领域的活跃用户中,只使用该APP,不使用领域中其他APP的用户,占领域活跃用户的比例计算公式:APP与所属领域中其他APP不重合的用户数 / 所属领域的活跃用户数。A3算法:指标定义:在所选时间段内,APP所属领域的安装用户中,只安装了该APP,未安装领域中其他APP的用户,占领域总安装用户的比例计算公式:APP与所属领域中其他APP不重合的安装用户数 / 所属领域的总安装用户数
30.容错率:
一减去与数据的绝对值准确的比率
31.健康维度分析:
选用指标:活跃人数、使用频次、APP市场存续时间。APP健康度以APP所在领域为参照系,评估APP在市场中的表现以及发展的可持续性,并对可能出现的问题提出预警。
32.活跃人数符合增占率:
活跃人数在过去几个周期内的连续增长率,常用于投资分析和市场分析,计算公式为:(当前周期数据/起始周期数据)^(1/周期数) - 1
33.活跃人数全网渗透率:
在所选时间段内,领域的活跃用户占全网网民的比例。
34.活跃人数领域渗透率:
在所选时间段内,行业的活跃用户占行业所属领域活跃用户的比例。
35.启动次数领域渗透率:
在所选时间段内,行业的活跃用户打开行业中APP的次数,占打开行业所属领域中APP次数的比例。
36.启动次数行业渗透率:
在所选时间段内,APP的活跃用户打开APP的次数,占APP所属行业中活跃用户打开APP次数的比例。
37.人均阅读使用天数:
在所选时间段内,APP每月被每个用户平均使用的天数(自然月总数/用户活跃度)。
38:使用时长领域渗透率:
在所选时间段内,行业的活跃用户使用行业中APP的时长,占使用行业所属领域中APP时长的比例。
39.使用时长行业渗透率:
在所选时间段内,APP的活跃用户使用APP的时长,占APP所属行业中活跃用户使用APP的时长的比例。
40.日活:
一天内至少启动过一次的用户数量(去重).
41.日均:
是每天活跃用户数的算术平均数。
42.重加权:
1. 地域属性:根据CNNIC发布官方数据进行人口数据调整;2. 操作系统属性:根据CNNIC发布官方数据进行安卓和IOS系统数据调整;3. 运营商属性:根据CNNIC和工信部发布的官方数据调整;4. 设备属性:根据工信部发布的官方数据对手机品牌属性进行数据调整。
43.TGI指数
= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100;TGI值=1 即等于全网平均水平,TGI值>1 即有偏好;值越大,偏好越强
44.覆盖&人群渗透:
指定时间段内,所选人群使用相应领域中APP(万像top2000中从属于该领域的APP)的活跃用户的比例;计算公式为:人群中使用某个领域APP的人数/人群活跃人数
45.对标分析:
也称基准管理、标杆管理。是指一个组织瞄准一个比其更高的组织进行比较,以便不断超越自己,超越标杆组织,追求卓越,创新和流程优化的过程。
46.“小帆A3 ”算法:
易观自有的SDK数据及外部数据的混合数据源,使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。
时间维度:日、周、月、季
指标维度:活跃人数、启动次数、使用时长、APP排名、日均活跃人数、日均启动次数、日均使用时长、相对活跃渗透率、绝对活跃渗透率、24时点活跃人数分布、24时点启动次数分布、24时点使用时长分布、24时点相对渗透率分布、24时点绝对渗透率分布、24时点人均启动次数分布、24时点人均使用时长分布、用户活跃度、重合用户、独占用户、行业独占率等
47.用户:
即设备,在易观方舟产品中,一个独立设备被定义为一个用户。
Android系统根据IMEI、IMSI、Android_ID等生成易观ID,来标识一个独立用户,iOS系统根据IDFA、OpenUDID等生成易观ID来标识一个独立用户。
48.用户行为:
是由用户一系列的事件组成,包含5个基本要素:何人,何时,何地,通过何种方式,发生了何种行为。
49.事件:
记录用户触发的行为,例如 注册、登录、支付等等
50.事件属性:
更精准的描述用户行为,例如事件发生的位置、方式和内容
51.属性值:
属性的具体值,不同的属性,属性值不同,例如,支付方式的属性值,可以是微信支付,支付宝支付;设备品牌的属性值,可以是小米,锤子。
52.会话(session):
用户从打开到关闭应用/网站,被视为一次会话。
iOS应用:用户屏熄、home键到切换后台、杀掉进程即视为会话结束;
Android应用:用户杀掉进程视为会话结束,屏熄、按home键超过30秒,也会视为会话结束。
H5/Web应用:用户从打开网页到离开视为一次会话,包括关闭整个浏览器、30分钟未进行新打开页面、触发事件等活动。如果一次访问跨天的话,会被切割成两次会话。
53.着陆页(landingpage):
用户进入目标网站的第一个页面。用户访问的一般过程:站内着陆页A → 后续受访页面B→ 后续受访页面……→ 站内出口页X
54.跳出:
用户进入着陆页就离开用户来到网站后,除了浏览LandingPage之外,没有发生其他任何操作就离开了网站,被视为跳出。
55.退出:
当用户从某个页面离开了网站,即视为退出
56.基准指标
APP端:
H5/Web端: