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我上班乘坐的公交车经过3所小学、一个幼儿园和一个大型菜市场，每天乘车的不仅有数不清的小朋友，还有恨不得用购物车当拐棍的耄耋老人。时间长了，我们这些青壮年便习惯了上车不占座，即使车上挤得再难受，我们也会紧紧地守在一个空座位旁边，等着下一个有需要的老人和小孩钻进来。
那天照例是这样。面前的老人下车后，座位便一直空着。约摸半站地的工夫，一个令人生厌的中年妇女的声音便从身后传了过来：“这座儿咋没人坐啊，没人坐我坐。”随之而来的是一阵剧烈地冲撞，引得周围的乘客不禁皱了眉。待她坐定我才发现，这女人不过三十出头，听到售票员“让座”的吆喝声不禁无动于衷，反而将脑袋向窗外一撇，一副占了便宜的市侩样子。
又过了几站，她接到一个电话，大概是上小学的儿子忘了带什么东西。没想到这女人不仅没提出任何解决方案，反而破口大骂：“怎么回事啊你，猪脑子啊，一天到晚想什么呢，不知道我每天上班多累啊……”声音很大，似乎生怕别人听不到她的委屈。儿子大概早就习惯了妈妈的脾气，马上表示歉意和安慰，没想到女人不仅不让步，反倒得寸进尺起来。车上的人好容易挨完这通电话，没想到事情还不算完。没过两分钟，女人的老公又打来电话，大意是公司离学校太远，希望女人帮忙处理儿子的问题。想来儿子忘记的东西很重要，只得让父亲帮忙求情。女人接到电话，仿佛被点燃了炮捻子，对着手机开始一顿臭骂：“他忘了东西找我干吗，你怎么不去啊，我这一天到晚忙里忙外的，他还给我找事儿。你就不能想着点儿，你怎么那么讨厌啊……”女人唱了一段独角戏，男人便挂机了。女人按掉手机又嘟囔了两句，一副全世界都对不起她的倒霉样子。
这件事的尴尬不仅在于我认识她，更在于车上还“潜伏”着数不清的公司同事。我虽然和没直接和这个女人打过交道，但知道她干的是最低端的活，拿的是最微薄的薪水。这并不可悲，可悲的是，她没有控制情绪和转化快乐的能力，只会将小问题孕育为大问题，再将负面情绪传染给周围的人，进而受到第二轮情感围攻。这样的人，被认为是典型的没情商。
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“情商”一词受到广泛关注，得益于丹尼尔·戈尔曼1995年出版的同名畅销书。这既是好事，也是坏事。好的方面当然是使我们更加关注自我认知和人际交往，坏的方面则是我们这代八零后没能赶上早期启蒙教育，情商盲的负面影响直接作用于下一代身上。我们为孩子提供丰富的物质条件，希望他们在前行的路上播撒成功的种子、收获美满的爱情。但依附于外在的幸福本身就是虚无，更重要的是培养孩子获取幸福的能力。前面提到的女人是一个情绪管理能力缺失的典型患者，她就像是一个生活在幸福之中的倒霉蛋，即使老公和儿子再怎样包容她关心她，她也丝毫体会不到一丝快乐。
幸运得是，目前很多早期教育资源都开始引入的情绪管理的概念。比如之前皮克斯出品的电影《头脑特工队》，比如《菲菲生气了》这样的经典绘本。有些家长认为这不过是一种概念营销，看几部动画片、读几本绘本，就能学会情绪管理了？情绪管理的最终目的是合理地控制情绪，而控制情绪的第一步就是自我认知。如果连情绪的性质和来源都一无所知，情绪控制自然也就无从谈起。我女儿最近一遇到不开心的事儿，就会坐在我旁边，模仿大人的样子夸张地叹一口气。如果我们不理会，她就会继续更大声地叹气，直到大人主动走过去安慰她。这就是4岁孩子对于情绪的表达方式，无论是嫉妒还是无聊，对于她而言都只能用“不高兴”来表达。这样单一匮乏的发泄渠道在情感上的限制，又进一步加剧了孩子的愤怒情绪。
哥伦比亚大学临床心理学博士劳拉•马卡姆在《平和式教养法》一书中提出，当孩子哭闹时，父母的工作是提供足够的安全感，让孩子的愤怒消散，感受到愤怒之下更为脆弱的恐惧、悲伤和无能为力。这种剥洋葱似的情绪疏导能够帮助孩子有效处理复杂的情绪，从而达到心灵的释放。那么，人类一共有多少种情绪呢？我们又该如何帮助孩子认知情绪呢？
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法国绘本《小情绪 大情感》正是这样一本情绪认知小百科，全书一共涵盖了34种常见的情绪和情感。每一页通过一个小场景，诠释了某种情绪的涵义和源泉。一个个情绪看似零散，却在暗中串成一条长长的时间线，描绘了孩子的全部成长历程。从胎儿时的幸福，到懵懂时的害羞，从无助时的自卑，到炫耀时的虚荣……孩子成长过程中的嬉笑怒骂跃然纸上、历历在目。书的最后一页介绍了人类最伟大的情感——爱。它意味着与爱人的依恋，也意味着与父母的分离。翻完了这本书，孩子也在不经意间悄然离我们而去。
《小情绪 大情感》的画风很有意思，不仅人物夸张滑稽，而且完全是以儿童为视角的。被老师批评时，老师就像巨兽一样占据了整个世界；炫耀自己的物品时，小朋友的玩具便渺小得看不见；愤怒的时候，感觉自己膨胀得像要爆炸的气球；和妈妈说晚安时，温暖的臂弯就是我的小宇宙……这不就是孩子的真实想法吗，大人眼中微不足道的小悲喜，都像地震般冲击着他们的人生观和价值观。这些生动的画面，在促进孩子认识自我的同时，也让家长们更加了解自己的宝贝。
这本书的译者是诗人树才，曾任中国驻塞内加尔使馆外交官，现任职于中国设计会科学院外国文学研究所。将儿童绘本翻译得如此浅白而富有美感，足以看出树才深厚的功底。快乐让我“开心得像一只小鸟，幸福得像一个国王”，而安慰则“柔软得像蜂蜜，温暖得像摇篮曲”。如此的修辞并不是很打动成年人，但在孩子眼里，蜂蜜和国王，就意味着满满的幸福感。这样的共情，在当前的翻译作品中，也是为数不多的。我女儿在看完《菲菲生气了》之后，总会有意无意地重复“广大的世界安慰了她”这句话，虽然我们不知道这句话对女儿意味着什么，但可以肯定的是，这种有共鸣的句子在教会孩子表达的同时，也同样在帮助孩子进行表达。
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丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中写道：如果你不能控制自己的情绪，如果你没有自我认识，如果你不能管理自己的负面情绪，如果你不能推己及人并拥有有效的人际关系，无论你多么聪明，都不可能走得很远。记得我上高二那年，班里转来一个之前已经有过两次高考经历的复读生。这个女生基本功很扎实，在课上和老师互动也很频繁，每次模考都对我们这些应届生造成很大威胁。可惜她唯一的缺点就是心理素质差，这次高考也不例外。有实力上国内重本一类专业的她，最终只上了一个名不见经传的二流学校。对她来说，错失的不仅是看得见的未来，还有整整三年的青葱岁月。
高情商的人不仅拥有更大的几率接近成功，也更容易获得幸福。作为家长，能够在百忙之中抽出5分钟，静静地陪在孩子身边，握住他的小手，读一本情绪管理启蒙绘本，就已经用爱的钥匙，为他开启了通往幸福的大门。
