疫情之下,我们如何玩转公域和私域流量?

“我们认为最有可能出现的模型是(对经济)产生V型影响,意味着经济活动可能会出现明显降低,然后出现快速有效的反弹。”格奥尔基耶娃发言。

新型疫情的出现已经使得国内的第一批失业人员在家了, 也因此被动式的让一些企业以及个人开辟了新媒体的营销之路,掀起了一波“全民直播”潮。

对于线下实体企业主来说,疫情的爆发,公司账面上每天都在巨额亏损。这时,催生了互联网经济的野蛮生长,微信社群和直播卖货已不再是趋势。



2020年什么最贵?答案是:流量最贵。下面福娃姐姐为大家简述何为公域及私域流量。

公域流量也称之为平台流量,根据平台的发展规律顺势运营。通过诸如淘宝、京东、今日头条、微博、知乎、小红书、抖音、腾讯视频、百度搜索等, 以付费或活动等方式获取流量。瑞幸咖啡的CMO杨飞老师在讲座中说过流量作弊的问题,流量少、流量贵的问题已经让企业和创业者们应接不暇,在供需关系不平衡的情况下,谋取暴利的野心也在暗中滋生。企业一边要想尽办法提高流量增速,一边还要和各种流量陷阱斗智斗勇。在品效合一的营销思路上才能快速破局,避免浪费。也正是因为公域流量的转化率难的问题衍生除了私域流量这个概念。



私域流量是指通过更便捷更低成本的触达和运营,将一定量的流量转化,存量用户的精细化运营。可以是任何时间,任意频次,直接触达用户的渠道,例如:自媒体,用户群,微信号等。实则是一个社交电商的概念。微信+用户群+公众号+小程序可以承载品牌商家和消费者大部分的互动。

福娃姐姐总结出方法论如下:1.通过自媒体或公域流量获取用户,导流至微信号及公众号;2.建立用户群转化和激活客户(这一环节需要用心和耐心维护好用户);3.当品牌拥有忠实粉丝,通过有价值的营销方案,用心做好服务,留存再形成自传播。形成闭环后自动运营,也要不断的赋能自身产品发展。无论你是个人IP还是企业品牌都可以用好私域流量。



疫情之下的瑜伽馆:政府下达文书,不能进行线下团体经营活动。瑜伽馆的馆主们连连亏损高额房租,瑜伽老师们没有工作没有收入,于是乎,开启了直播课程以及微信社群卖课之路,除了证明我们国人有危机意识以外,也说明了瑜伽健身行业被颠覆,开始了新的模式。可事实上,这个模式很早就已经开始了,绝大部分没有互联网思维的健身瑜伽从业者们是被迫转化思维。

下面介绍瑜伽馆的私域流量实现路径:

1. 召集瑜伽老师制定课程内容,制作做活动文案进行推广;2.将自己已有的流量或通过公域流量池付费获取流量导入微信群;3. 沉淀用户期间,可以分享公益课程或少额收费(如9.9/29.9rmb客单价),以各大直播平台为媒介交付内容;4.微信群收集用户反馈及互动,提升活跃度以及客户黏性;5.用心做好课程,毕竟在此特殊时期,与其肥宅,人们更愿意锻炼身体提升免疫力,尤其是一直有运动习惯的用户;6. 提升用户黏性的同时,以老带新获得新流量,找到合适的时机做一次预售活动。福娃姐姐也曾经营过三年Yoga Studio, 馆主的痛,我懂。



疫情之下的潜水俱乐部:月初澳洲熊熊燃烧的山火让数以亿计的动物、植物丧生火海。月中菲律宾Taal火山猛然爆发,火山灰冲上万米高空,整个天空都笼罩着浓浓的灰尘,如同电影灾难片的末日场景。随后,我们正在一起经历一场因吃野味导致的新型肺炎。旅游从业者也成为了失业人员。我的好友的潜道俱乐部原定2-3月份的培训档期全部延迟。潜水让你感受海洋的拥抱,让你懂得如何与自然与海洋生物和谐相处。

下面介绍潜水俱乐部的私域流量实现路径:

(路径一):1. 拍摄优质的潜水作品同步定期发布在短视频及内容平台(如:抖音、快手、微视、VUE、微博、知乎等);2.注册一个新的微信号,专门承载线上自媒体平台导流的流量,打造标签化的朋友圈定期发布作品和有价值的内容,前期无需建立粉丝微信群;3.用户沉淀一段时间后,发布培训课程链接,付费报名学员建立同期培训微信群;

(路径二):1.将已有资源二次转化,用户预付款+朋友圈分享链接集赞50可获赠一套潜水写真or其他服务产品(站在客户的角度去思考他们想要的);2. 成团参加课程可减免金额(xxx元);3. BD合作,找到与潜水俱乐部项目macth的平台合作,如旅行类网站及公众号,旅居平台等。

以上是用户获取和转化。用心做好课程和服务,在实现“产品”交付期间,帮客户拍摄精致的照片以及视频,后期制作附上品牌LOGO(客户会主动发送朋友圈),在服务结束后,可以让用户做出对培训及服务评价,截屏保存下来作为客户的信任状,下一次培训链接可以用上啦!



福娃姐姐在下一次的文章里会介绍更多的社群及营销玩法。

希望这一次疫情能早一点结束,经济复苏。致敬所有在一线奉献的医务人员,致敬所有的公益人。



微信公众号:福娃姐姐

始终心怀美好。

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