常常遇到管理新手问到这样的问题：关于带团队，有什么绝招可以分享？

给你一个团队，你能怎么管？接手不同情况、不同性质的团队，带团队的方法都不一样。

带团队，不是习武，练拳，存在绝招一说，或一招制敌的法门。如果有，那肯定是在忽悠你。

但如何把团队带出效果，带出一定的高度，有经验的人肯定是有窍门的。

作为带过销售团队的过来人，自从2000年带队以来，做经理带过一线销售团队，做总监带过经理团队，做商学院院长带过培训师团队。

接下来，我想就一线销售带团队的经历分享一下其中的窍门，供一线销售经理借鉴。其他职能部门的带队方法也可从中借鉴吸收。将从3个方面给你展开说说。

1️⃣ 给自己确定一个带队希望达到的目标或高度

2️⃣ 两手抓：一手抓人员能力

3️⃣ 两手抓：一手抓业务管理

第一， 给自己确定一个带队希望达到的目标或高度

在自己2000年上任销售经理开始，其实，对于给自己带队达到怎样的目标，并没有非常清晰的认知，只有简单朴素的想法。那就是，做销售时想的是完成自己的年度销售目标，那么带团队，就是完成公司给我定的年度团队销售业绩。

随着在任时间达到一年、两年，管理经验积累更多以后，我开始对自己带队的目标或希望达到的高度开始明晰起来。公司每年对于达标销售和经理的奖励除了奖金以外，还有就是旅游奖，最让销售感到荣耀的其实是旅游奖。

因此，我给自己带队的目标，从最开始是我带的团队业绩达标，转变为团队的每个成员都达标，然后全部坐飞机参加公司的旅游奖励。此外，自己心中暗定了一个目标——我要培养出一个Top sales，即销售冠军，作为对自己的肯定。

激励目标落实到了每个成员，成为了他们的梦想，这样，团队的战斗力才能真正激发和释放出来。

终于，在自己带队的第三年，从年初的编制8人团队，到年底留下的5人（淘汰3人），业绩全部达标，并获得公司旅游奖励。此外，在自己带一线销售团队的4个财年，培养出3个销冠，第三年，11个销售团队竞争中，获得团队销售总业绩第三，新客户业绩第一的最好成绩。

第二，两手抓：一手抓人员能力

带团队确定了目标，要把目标传递给每个成员，然后，就是要帮助他们实现目标。

➡️总策略：带团队要分清目的和手段，不能混淆。

带团队的目的是：你的团队业绩达标，你能获得旅游奖励，你能带出销冠。（这些不用说，自己心里清楚即可）

带团队的手段是：每个成员业绩达标，每个成员获得旅游奖励。（这些要常说，每个成员都要清楚，这是他们和你共同的目标）

➡️具体策略：分两手抓，同步进行

一手抓人员的能力，确保他们具备达标的软实力和硬实力；

一手抓业务管理，即团队业绩的实现路径，其实是既抓人员的个人业绩，又抓团队的总体业绩。

➡️人员能力如何抓？

✅1.每个成员建立详细的个人档案。

我在带队的第一步就是找HR，复制每个人的个人简历，按我的标准建档，完善不详细和不准确的信息。按照了解我的客户的标准去了解他们每个人。（这点大多数的销售经理做不到，甚至没做过）

✅2.抓好常规训练

根据对每个人的情况了解，掌握个人能力的等级。每天的早会、夕会做好常规的销售模拟和总结。每周一次半天的技能培训，将销售流程中的相关技能进行培训。

自己做示范，以及有经验的销售做示范，然后是缺少经验的销售经常演练，以此提升销售基本功。

✅3.陪销售见客户

为提升每个下属的技能，按计划陪每个下属见客户，在现场提升下属的技能。

第三，两手抓：一手抓业务管理

业务管理包含多个维度，比如：团队梯队业绩管理、意向客户管理、区域管理、客户关系管理等。

➡️团队梯队业绩管理

团队业绩的提升必须建立起一个影响一个的正向循环。即：作为销售经理，要尽快培养出你的左膀右臂，也就是团队中能挑起业绩大梁（团队业绩占比达到50%-70%）的一到两个下属。

若没有这样的两人，至少要“矮子里拔将军”，扶持出一个相对业绩好点的下属，从而带动其他下属效仿、学习、成长。若有两人冒出来，基本上年底的团队业绩冲到前三没问题。

➡️意向客户管理

要想团队业绩不滑坡，最终能冲刺突破打标，必须抓好日常的意向客户管理。

每天盯意向客户的积累，每周检查意向客户的数量和质量情况，每月检讨意向客户的成单情况以及走向，从而预判下月的出单预估。发现苗头不对，都要及时调整和重点跟进，绝不能松懈。

➡️区域管理

除了要求下属要对自己的区域很熟以外，作为经理，要对所有人的区域，甚至全公司的区域都要很熟。在全公司一盘棋的视野下，看自己管辖区域的客户分布和重点分布。

在我任职销售经理带队的几年，我是全公司最熟悉区域的销售经理。我已经把区域管理和客户分布做到了按街道、按大厦、按楼层、按房间号都熟悉的精细化程度，后来，被公司销售总监推荐在全公司销售战略会议上做经验分享。

➡️客户关系管理

这一部分的客户重点围绕有重要价值的老客户和潜力较大的新客户展开，我称之为重点客户池。必须做到每个重点客户自己都要亲自面谈过，建立过关系。

次重点客户池以及一般意向客户池也都需要逐步筛选，一步步进入到重点客户池进行重点管理。

重点客户的关系管理要做到，不仅了解老板的各类情况，还要了解其家人的相关情况，了解的信息越全面越有助于建立更深入的关系，对于业绩的保障更为有力。

附录：《实战管理“18般技艺”》

随着后来团队管理经验的积累，以及转向对销售人才和管理人才的训练，我从自身销售实践，管理实践总结提炼，5次迭代，把管理者的基础能力（或称管理基本功）概括为三大类18项能力，命名为：《实战管理“18般技艺”》。今天的你可以首先了解管理能力的全貌，即，能力地图，然后一步步地去提升，不必再像我们20年前，逐步摸索完善自己的管理各项技能了。

✅1.自我管理类：包含角色定位与认知、计划与时间管理、有效沟通、情商管理、习惯管理。

伟大的管理源自自我管理。自我管理是管理者的管理基础，修炼好自我管理，是实现其他能力的基础，能起到事半功倍的效果。

✅2.人员管理类：包含人员的选育用留四项技能。

管理的核心就是处理好人的问题。这四项就是关于人的问题的能力基础。看似简单的四个字，却包含了管理的艺术。

✅3.团队管理类：包含团队打造的5项能力：团队文化与建设、团队激励、团队沟通、领导风格、团队执行力，以及业绩打造的4项能力：目标管理、绩效管理、冲突管理和会议管理。

这9项能力更像是在自我管理和人员管理能力的基础上如何应用、如何实现业绩变现的能力。

从0到1，从1到N，管理能力的提升也不是一朝一夕就完成的，需要在实践中感悟，体会，总结，才能一步步走向管理的至高境界，将管理的科学性和艺术性融为一体。

结语

带好团队的方法，是一套组合拳。没有什么一招拿下的“绝招”。

核心的心法就是激发每个成员自己的梦想，为自己的梦想战斗，其次才是团队Leader的目标。

为实现这样的目标，首要的任务就是帮助他们提升能力，更有实力和愿力实现自身的目标。

其次就是提升自己的团队业务管理技能，也就是你作为Leader的一整套打法，这背后离不开自身的管理技能的持续修炼。

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