一句话描述:还原讽刺各业务大厅在业务办理过程中,业务员态度恶劣问题
道具:电脑、办公桌、纸质材料
演员:业务员(杨姐饰)、办事人(发卡姐饰)
镜头 | 类型 | 内容 | 备注 |
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1 | 固定,半身 | 杨姐转头问同事今天中午吃嘛饭 | 同事不用入境,主要表现杨姐此时工作不忙,在和同事闲聊天 |
2 | 固定、半身 | 发卡姐递上一份纸质资料:你好,我想办理下这个业务 | |
3 | 固定、半身 | 杨姐问她:拿号了吗 | 态度不耐烦,不正眼瞅她,斜她一眼继续敲键盘 |
4 | 固定、半身、2人入境 | 【发卡姐】:没拿,我看没人我就过来了。【杨姐指着左前方】:没拿号去那边拿号去 | 态度不耐烦,不正眼瞅她,斜她一眼继续敲键盘 |
------转场---- | |||
5 | 固定、半身 | 发卡姐再次递上资料:你好,这号拿完了 | |
6 | 固定、半身 | 杨姐斜她一眼,接过资料:办什么业务啊? | 态度不耐烦 |
7 | 固定、半身 | 发卡姐:过户,姐 | |
8 | 固定、半身、2人入境 | 【杨姐】:填申请表了吗(态度不耐烦,斜她一眼)。【发卡姐】:没填,填嘛申请表啊?我也不懂这玩意 | |
9 | 固定、半身 | 不懂你问啊!去,去那边填个过户申请表 | 态度不耐烦,不瞅她,边敲键盘边说 |
-----转场--- | |||
10 | 固定、半身 | 发卡姐:申请表填完了,姐 | |
11 | 固定、半身 | 杨姐结果资料,翻看一下,【杨姐】:身份证复印件没有啊! 【发卡姐画外音】:没有。【杨姐】:打个复印件去吧(顺手把资料放桌子上) | 态度不耐烦,全程不看发卡姐 |
12 | 固定、半身 | 发卡姐:我看咱这有打印机,能帮忙打一份吗 | |
13 | 固定、半身 | 杨姐:打不了 | 说完转头跟同事闲聊天 |
-----转场-- | |||
14 | 固定、半身 | 发卡姐:身份证复印件打完了,姐 | 递上资料 |
15 | 固定、半身 | 杨姐接过资料翻看一下:户口本没带吗?户口本没带办不了昂 | 态度不耐烦 |
16 | 固定、半身 | 【发卡姐】:还要户口本啊?【杨姐画外音】:对啊。【发卡姐】:你怎么不一气儿说完了呢,我这来回的跑这么多趟了 | 发卡姐有点生气了 |
17 | 固定、半身、2人入境 | 【杨姐】:自己去门口看,上面贴着了昂,需要准本嘛资料(不耐烦)。【发卡姐】:可真麻烦(发卡姐扭头走) | |
18 | 固定、半身 | 发卡姐递上户口本:户口本拿来了,姐 | |
19 | 固定、过肩镜 | 杨姐拿出手机看看时间:办不了了,下班了,下午再来吧 | |
20 | 固定、半身、2人入境 | 【发卡姐】:你们几点下班啊?【杨姐】:12点啊。【发卡姐】:现在才11点50,怎么就办不了了呢?【杨姐】:说了下午再来呢,能听懂不? | |
-------转场- | |||
21 | 固定、半身 | 杨姐拿着户口本:你这个在这办不了,得回户口所在地办(边说边把资料放到桌子上,然后敲键盘,不正眼瞅她) | |
22 | 固定、半身 | 发卡姐:你上午为嘛不说啊?我来来回回折腾这么多趟,你现在告诉我办不了 | 生气 |
22补镜 | 固定镜头 | 拍摄杨姐拿眼斜她的表情,斜一眼后继续看着电脑,敲键盘 | |
23 | 固定、半身 | 杨姐:你也没问啊 | 眼瞅着电脑敲键盘,不看她 |
24 | 固定、半身 | 发卡姐:你是干嘛的?你是工作人员,你一口气跟我说完不行吗? | |
25 | 固定、半身 | 杨姐眼神从电脑转移到她身上:跟你说了,要回户口所在地办,还有事吗? | |
26 | 固定、半身 | 发卡姐:有事!就你这种服务态度,把老百姓当猴耍,你是为人民服务的还是为人民添堵的? 我现在就打12345市长热线投诉你! | 生气的离开 |