如果工作就像游戏,那么工作必将有趣又有益
书名:《可复制的领导力》
字数: 793
“如何让工作变得有趣”,这个主题是管理者经常思考的方向。虽然本书推荐从游戏化的方式来设计组织,这样工作似乎会变得更有趣。带着自己的些许疑问,开始阅读本书第三章。
1. 组织具备什么特征,才适合构建游戏化组织?
我借用一句口头禅“我们还能不能好好玩耍”,这个内在的决定因素是某阶段社会交换的认同。就如同我要组织一个牌局,我找的人肯定要认可打牌满足“小赌怡情”或者“陪朋友开心开心”的社会交换。也就是说,组织成员要能一起玩耍,要有认同的愿景。认同就是统一的思想,这其中的影响因数就很多,如年龄、组织架构、文化。
2.工作和游戏怎么有机结合运用到团队管理上?
阶段目标确定、规则明确,这是游戏程序的特点,但让人觉得沉迷的地方是“即时反馈”的满足感和“现学现会”的成就感。培养人是管理的核心工作,那就应该制定每个人的阶段目标,明确程序和资源,接下来领导者要做的就是给予各种不同的激励反馈,让团队成员得到“满足感”和“成就感”。目前的精读主题营就是大量运用该技巧,具体如下:
规则简单明确:每天23点前完成任务,坚持十天,取回押金。
阶段目标确定:每天一遍短文和3段语音。
即时反馈:发奖、点赞打call、点评
3.组织的自愿参与游戏机制该怎么玩?
员工与企业是一种契约型关系,建立在平等自愿的基础上,管理者采取任何强迫姿态是不应该的。但是员工的主动离开,也并不是游戏机制的失败,而可能恰恰是个筛选的过程。读书营通过付费的方式筛选出用户,我作为用户自愿会参与读书营的游戏中。同时在入营前,提交一份申请,虽然这是一种仪式感,但是重要的是设置了期望值,可以在月度末或是季度末时,亦或是激情消退时,可以不断用来警醒我,让我努力不止,奋斗不息。
游戏改变世界,真的会是这样,现在互联网企业的游戏组织模式在不断升级,而我们传统的制造业在物联网端逐渐发力。不久的将来,人的工作就是通过不断打“游戏”获取大数据,大数据的运用产生价值,推动社会发展。