「主 题」和Cloud沟通学英语的事
「理性目的」帮他更好地学习英语
「体验目的」给他一些正能量
对话过程:
Cloud:最近我又没有动力工作了。
May:发生了什么事?
Cloud: 家里又出了经济问题……
May:压力很大吧?
Cloud:是的,一个月要还两万多。所以特别想学好外语,想到外企工作。
May:你是希望学好了外语,跳槽到外语拿到更高的薪水?
Cloud:是啊。
May:也就是说除了工作之外,外语是你最重要的任务?
Cloud:可以这么说吧。
May:那你平均每周花在英语上的时间有多少呢?
Cloud:以前一天1-2个小时,现在每天半小时左右。
May:你是怎么在学习英语呢?
Cloud:我跟着一个APP在学,有听,复述,选择题等。
May:你的输出有哪些呢?
Cloud:复述,主要是复述。
May:根据我的经验,这个是远远不够的。学语言要以输出为导向,就像学游泳,如果你一直站在岸边,怎么练都是学不会游泳的。
Cloud:你这样一说我是感觉输出不够。
May:你为什么不去光谷俱乐部参加活动呢?
Cloud:我感觉俱乐部的英语和职场英语还是有很大区别的。
May:嗯,是有区别,不过80%的部分是相通的。你每次去俱乐部可以做一个演讲点评,既可以练听力,也可以练口语。
Cloud:以前我点评,都是先看他们的稿子,因为根本都听不懂。
May:你现在可以试试不看稿子去点评。
Cloud:下次我试下。
「客观层面问题」
发生了什么事?
那你平均每周花在英语上的时间有多少呢?
你是怎么在学习英语呢?
你的输出有哪些呢?
「反应层面问题」
压力很大吧?
「诠释层面问题」
你是希望学好了外语,跳槽到外语拿到更高的薪水?
也就是说除了工作之外,外语是你最重要的任务?
「决定层面问题」
你为什么不去光谷俱乐部参加活动呢?
关键问题
你是希望学好了外语,跳槽到外语拿到更高的薪水?
也就是说除了工作之外,外语是你最重要的任务?
体会
1、本意是希望能用提问的方式让Cloud能认识到英语学习中输出的重要性,增加一些输出的行动,但说着说着还是忍不住直接给建议了。
2、对这几个问题的界定,依然需要深入学习
李真老师的反馈
1、你为什么不去光谷俱乐部参加活动呢?是一个诠释层面的问题,是在讨论计划的可行性
2、避免给建议,“你为什么不去光谷俱乐部参加活动呢?”可以改成:你认为要增加输出,还有哪些方法呢?
3、讨论学英语的事情,没有体验层面的问题。可以问问他对学英语的感受
「任务」
请连续7天,每天选择一个可以运用提问的话题,用ORID进行对话
1、记录下一问一答的过程;
2、每次问答后,挑选出1-2两个对话中的关键问题;
3、写出本次对话的体会。
话题参照
1、和家人沟通买房、结婚、孩子上学、跳槽等等人生大事。
2、与他人的一次不愉快经历,期待能进行调整两人的关系。
3、探寻自己期待的生活方式,比如与家人的关系、对自己的关爱。
4、工作中各种需要更多理清前因后果的。
5、活跃一次集会的氛围,比如老同学好久不见,比如一帮闺蜜们更深入的了解彼此
……
作业格式
「主 题」
「理性目的」
「体验目的」
「客观层面问题」
「反应层面问题」
「诠释层面问题」
「决定层面问题」
关键问题
体会
「练习提交方式」
1、在简书上编辑,并投稿到「提问力训练」专栏中
2、文件命名规则:姓名(可为网名)+提问力训练II No.1 ,按天数依次累加到提问力训练II No.7
3、投稿后,请在小程序中打卡。
ORID定义 《学问ORID》P19
焦点讨论法运用四个层次的问题
1.客观性层次( The Obiective Level)──这个层次的问题问的是事实和外在的现实情况。
2.反映性层次( The Reflective Level)──这个层次的问题唤起对于客观数据立即出现的反应和内在的响应,有时候呈现为情结、感觉、隐藏的形象,以及客观事实所带来的联想。每当我们遇到外在的现实情况(数据/客观事物)时,我们就会体会到内在的反应。
3.诠释性层次( The Interpretive Level)──这个层次的问题寻找的是意义、价值、重要性及含义。
4.决定性层次( The Decisional Level)──这个层次的问题想要找出决议,让对话画下句点,促使团体对未来下定决心。
较为客观和与印象相关的问题最先提出。这些问题基本上在问:“资料是什么?”接下来,反映性问题唤起个人的反应、内在的响应、感觉或联想。诠释性问题鼓励大家挖握得更深入,寻找洞见、学习、意义的模式。决定性问题则是唤起“所以呢?”的回应,让大家找出隐含的影响、决策以及下一步要怎么做。
《学问ORID》 P42
2.写下讨论的意向
许多有潜力获得丰富成果的讨论到最后一无所获,其原因是这些讨论像少了舵的船只,毫无目标地在原地打转。如果将引导者比喻为一位舵手,讨论的意向就是舵。好的讨论需要同时有好的引导者和聚焦的意向。思考意向时,从两个方面写下目标会很有帮助。
(1)理性目标:讨论之后所得到的实际成果。例如,讨论的理性目标可能是澄清某种误解、解决工作日程上的冲突或梳理出上一个年度工作中的学习。
(2)体验目的:引导者所期望的这个讨论过程对团体内在的影响。例如,引导者可能希望团队对某个项目重新建立自信,治愈过去的伤痛,或者重新开启沟通的大门。
引导者必须谨慎思考这些目标并记录下来。
作者:李真71
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來源:简书
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