5/100 《积极心理学:探索人类优势的科学与实践》片段五——让自己成为情绪信息处理的高手

高情绪智力的人能看到而许多人看不到的东西是什么?关键就在于高情绪智力的人自己做得很好,他们尤其善于与他人建立积极的社会关系,避免冲突,争吵和其他社会争执。他们尤其懂得过心理健康的生活,避免出现像药物和药物滥用这样的问题。似乎这样的人,通过为他人提供指导性建议以及直接参与到社会情境中,可以帮助其他个体和群体更和谐、更满意地生活在一起。

可能比在情绪智力测验中得分高更重要的是,知道自己在这些技能上的水平。发现自己的情绪智力水平意味着,你能知道你在情绪方面是否能依靠自己,可以在多大程度上依靠自己,以及什么时候需要他人的帮忙来处理身边的情绪信息。

一个人情绪智力的高低,可能不如知道情绪信息存在以及一些人能理解这种情绪信息更重要。了解这些之后, 你能通过发现那些能理解情绪信息和根据情绪信息推理的人来利用情绪信息。

这是一个信息化时代。我们都要依赖信息,明智地使用信息。情绪智力的能力模型丰富了我们对周围信息的了解,它告诉我们情绪信息的确存在,一些人能捕捉到它并善加利用。这个模型鼓励我们,所有人都要明智地利用情绪信息,无论是通过我们的直接理解,还是通过那些理解情绪信息的人的帮助。

I:用自己的语言重述知识(复述)

高情绪智力的人有以下几点特征:一是擅长情绪管理,二是擅长建立良好的可持续的关系,三是懂得如何让自己保持一个心理健康的状态。

了解自己在这几方面处于什么样的水平比EQ测试分数更重要,清晰地了解这一水平能够让自己清楚在自我情绪管理方面如何应对,让自己更了解内心的情绪,以及在什么时候,什么事情可以依靠自己,什么状况需要寻求其他人的帮助。

如何了解自己处于什么样的水平呢?可以在网站上查询情商测试工具,也可以和小伙伴讨论在同一件事情的处理方法以及应对措施,当然也可以通过看书,聊天的方式去了解他人应对情绪的水平。

情绪水平没有好坏高低,只是让自己更清晰在什么层面,应该朝什么样的方向发展。

情绪信息在现代社会尤为重要,我们能够通过情绪信息了解、辨析、熟悉一个人或一件事,从而帮助我们更好地进行决策。我们必须认识到情绪信息的重要性,让自己去学习掌握一定的技巧和应对方式,既要对自我情绪有积极的了解,也要对其他人和事的情绪进行辨析。

A1:描述自己的相关经验 (真实)

情绪也可以是一种信息,这个观点很新颖,让我印象深刻,想想自己之前的经历,遇到情绪或者面对有情绪的朋友,只是当成一个“问题”而不是一个“信息”。只想赶紧解决问题,而不是想想这个信息意味着什么。

比如,妞开学前补作业,特别着急,情绪也不稳定,写作业老是出错,这是一个情绪,着急、慌张、还带有一些后悔,后悔之前没有写完。而我,虽然没有那么着急,但是想到之前应该安排好时间的,还是觉得是自己的责任,有点自责的情绪。

A2:以后我应该怎样应用(5W2H)

情绪是一种信息,需要识别-辨析(解码)-应对-调整,可以用这样的方式去了解别人,了解自己。

接下来一周内,如果我自己有情绪了,我可以记下来,什么样的情绪,这个情绪意味着什么?什么原因造成的?造成了什么样的后果?是可以主观改变的还是只能被动接受?这是情绪本身的信息。如果扩大到更大的层面,可以更多,比如——我什么时候容易有这样的情绪?之前我是怎么处理的?是否别人也有这样的情绪?差异在哪里?...

(一周后更新到这里,记录情绪信息)

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