沟通力

【高效会议的五个标准】


一、准备充分

开会的目的是什么?


二、角色明确

谁负责召集会议

谁负责主持会议

谁负责整理纲要

谁参与发言

谁是旁听的


三、换位思考【重点】

①详细列出各部门所面临的困境

看清各部门所面临的困境

各部门写出你必须守住的三个底线②开会前事先的导入新问题:

这件事情你有哪些可以妥协的地方?

你还有哪些弹性可以去尝试?


寸土不让的原因:我们每个人内心会有恐惧。会觉得如果我让了的话,对方会得寸进尺,会不会以后成为习惯、成为规矩,大家都这么做。


整个会议的初衷是要能够替对方解决问题,是要能够提高效率。所以换位思考这件事在我们整个的这个会议管理当中是非常重要的一件事。


【总结】开会前就是先思考一下我们每个人的工作还有哪些弹性,对吧?还有哪些空间,还有一些什么样的可能性,各自还有些什么样的手段?


链接书籍:《增长黑客》


四、充满创意——集思广益

集思广益需要的工具“头脑风暴”的工具。

头脑风暴:每一个人事先先要对这个问题进行思考,形成一套方案,写在纸上。参会过程中,每个人把自己的想法讲出来。

头脑风暴原则:不讨论,不批评,不指责。

头脑风暴目的:为了获得更多、更有效、更新的创意。

头脑风暴不是决策会。



链接书籍:《斯坦福大学最受欢迎的创意课》


流程科学——做出决策


平行思维法:两种人

①乐观的人才能推动事情前进,他有好奇心。

②谨慎的人对公司也有价值。

痛苦在哪呢?就是当这两个人凑在一起的时候,然后这边提一个建议,那边说不行,只要提个建议,我说不行,然后到最后浪费大量的时间,根本讨论不下去。——【消耗】



链接书籍:《水平思考》

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