有一个发生在新英格兰山区的故事。
杰弗里·鲁宾是一位经验丰富的登山者,他给自己定了个目标:
要登上新英格兰地区最高的100座山峰。
在挑战最后一座山,福特山的时候,天气突然变得恶劣,开始起雾。
同行者选择放弃,但鲁宾决定继续独自攀登。
几天后,人们发现了他的遗体。
听到这里,你可能会说:“这不又是一个在该退出时没有退出的例子。”
但这个故事最讽刺的地方在于:
鲁宾本人就是一位研究“承诺升级”的专家,他写过很多论文,都是关于,人们为什么会在行动过程中陷入困境,即使面对明确的退出信号也无法止损。
换句话说,就算是研究这个问题的专家,也可能栽在自己最熟悉的陷阱里。
这不是因为他不够专业,而是因为知道不等于做到。
我们的许多认知偏差,就像视觉错觉一样,即使你知道它的存在,也很难在实际中克服它。
连研究这个问题的专家都会栽跟头,我们其他人就更需要找到一些实用的工具和方法,来帮助自己在该退出时真的能退出。
认知工具之:猴子与基座
“猴子与基座”心智模型,发明它的人是谷歌X实验室创始人埃里克·泰勒。
想象一下,你要训练一只猴子,让它在公园里,站在一个基座上,用燃烧的火炬玩杂耍。如果能完成这么精彩的表演,你就能发大财。
那么显然这个表演要成功,需要两个部分:
训练猴子和建造基座。
其中,建造基座,你可以去商店买一个,自己做一个,或者把牛奶箱倒过来放也行。
但怎么训练猴子用燃烧的火炬玩杂耍?
这才是真正的难点。
如果你不能把猴子训练好,那你的基座弄得再漂亮也没用。
这个心智模型要告诉我们的是:
在做任何事情之前,要先解决最难的部分。
就像,如果你根本训练不了猴子,那建基座就毫无意义。
在谷歌X实验室,这个模型已经成为他们的核心文化。
当工作人员进行项目演示时,你总能看到“猴子为先”的标签和猴子图标。
这不是在开玩笑,而是在提醒大家:先解决最难的问题。
这个道理听起来显而易见,但在现实中,我们往往会本能地逃避困难,转而去做那些容易的事情。
比如创业时,很多人第一件事就是去设计精美的名片和Logo,想个酷炫的公司名。
但这些都是“基座”,而不是“猴子”。
有趣的是,连X实验室这个名字本身就是个例子——他们一开始觉得名字不重要,随便用了个“X”作为临时名称,结果这个名字一直沿用至今。
X实验室曾经有个项目,要把海水转化成燃料。
他们很快发现了两只“猴子”:一是概念验证,二是商业可行性——每加仑燃料的成本必须远低于汽油。
当他们意识到,在可预见的未来无法解决这些核心问题的时候,就果断终止了项目。
“猴子与基座”心智模型的发明人泰勒说:
“如果我们发现了‘阿喀琉斯之踵’,那么值得庆幸的就是只花了200万美元而不是2000万美元。”
要在实践中应用“猴子与基座”心智模型,关键就在于这么三个点:
第一,找出最难的部分。
在开始任何项目之前,先问问自己:“这件事最难的部分是什么?”
第二,尽快解决这个问题。
如果发现某个问题是无法逾越的“猴子”,那就要立刻止损。
这不是失败,而是一种胜利——你避免了更大的损失,还能把资源用在更有希望的事情上。
第三,谨防虚假的进步。
当你发现自己在回避最难的问题,转而忙于那些容易但不重要的事情时,要警惕起来,要赶紧敲醒自己:
真正的进步不在于你完成了多少“基座”,而在于你是否真的在解决核心问题!