再看内控与外控

教练之道M1课程,没有真正理解的概念是内控与外控。一直以为自己善于自醒反思,却在课堂上识别为外控。一直以为自己高感性,却在课堂上无法打开自己,面对一群高感善于沟通的同学,始终在内心有一种强势,表现为理性干练。

课后琢磨放不下,半夜睡不着,看到一个名词,人的认知模式中普遍存在着一种缺陷,基本归因谬误(fundamental attribution error)。我们在解释自己的行为时,会更多地考虑到情境的因素,但在解释别人的行为时,就会更多地归因于别人的本性。

举个简单的例子,如果你上班迟到了,老板批评你,你会怎么解释?你会说,今天地铁的安检排队太长了,今天经过长安街的时候遇到了交通管制,我起得晚是因为闹钟没有电池了。在解释自己的行为时,你会从情境中找原因。但是,如果你的手下迟到了,你批评他的时候会怎么说呢?你会批评他:从这件小事,就能看出你这个人的工作态度,你的工作态度不认真,你懒惰成性,你没有责任感,你没有上进心。在批评别人的时候,你会从本性中找原因。

“基本归因谬误”。这个心理学的术语告诉我们,我们更容易把他人的行为归因为人格、品格等内在特质上,而忽视其所处的特殊的情境。

这个基本归因谬误,与内控外控是什么关系呢?忽然间有一个反省,我的这个强势,本质上是自以为是,看别人觉得肤浅,总觉得自己考虑透彻,有逻辑。遇到问题,我以为自己内醒,其实是不接纳自己。“看人之大”,不是口号,是真实的认知实践,善于看到别人的优点,接纳别人,才有机会探寻更好的自己,接纳自己,这就是成长的机会。

韩愈老先生在《原毁》里写到:“古之君子,其责己也重以周,其待人也轻以约。”他还说:“今之君子则不然。其责人也详,其待己也廉。”也就是说,古代的君子要求自己很严格,对待别人很宽容,现在的人则对待自己很宽容,要求别人很苛刻。

每天自省,“内控与外控”“基本归因谬误”这些道理,能够帮助我更好地做到“责己也重以周,待人也轻以约”。

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