不管是性格内向还是性格开朗想突破自己成长为销售冠军的你就来对了,接下来我就给大家揭开其中的奥秘.
我先做个自我介绍让大家认识我,我现在是一名国际展览的创业者,我的成长可以用一路开挂来形容,2012年毕业实习阶段就被公司派到海外巴西参展,遇到我人生的另一半,2014年追随他到首都开始挑战做国际展览销售,不到三年时间做到公司销售冠军,出国带团走过十多个国家,成功主持公司两届年会,惊艳全场. 2019年辞职举家迁到魔都创业,身边的朋友,企业家纷纷要给我投资,创业之路也非常顺风顺水,第一年创业利润颇丰,在展览行业已经是小有名气的年轻女企业家,赢得很多客户的信赖与追随.
曾经我做到销售冠军也得益于17年一个企业家分享我参加一个心灵成长的课程,让我感受到自己远比自己想象的优秀,丰盛。从此我走上了一条探索内在自我成长之路,参加了很多的家庭教育,NLP,萨提亚等心理学课程。
然而我没有想到我一路开挂的成长道路遭遇到了如此重大逆流,就是我们现在全球正在经历的新冠病毒,我的企业遭到了重创,国外业务完全停滞。
但是在逆流这段时间我不断线上线下知识付费想再次提升自己能量,快速转型走出逆流,一次偶然的机会我再次链接到财富流沙盘,因为19年财富流沙盘刚刚问世我就接触到了,疫情期间我线上再次推演沙盘后,觉察到我之前一路开挂的人生原来是遵循了财富的底层逻辑,财富流沙盘想要给到人们的启发就是如何过上顺流的人生。
之前有很多企业邀请我分享我销售的秘密,我分享后他们觉得很激励人心,也立志要做好销售,一段时间后就一动不动,觉得这只是别人的故事,听一听可以,但他们复制不了我成功的模式。惊喜的是现在我经由一套沙盘带他们用3个小时模拟推演人生,让他们自我觉察,自我启发,他们惊喜的发现原来他们根本不用复制我的人生,其实每个人自己就有一套专属通往顺流人生的钥匙,玩的同时又收获了顺流人生的通关密码。这是我做财富教练的初衷。奇迹的是我做了财富教练才能跟大家相遇,才有今天在rich修炼基地的这场分享.
讲了我这么多成就不是想说我自己有多厉害,我想告诉大家我们每个人的潜能都是无穷的. 你们知道吗?曾经我是一个非常内向自卑当众说句话就会脸红的女孩,但内心深处我却很想展示自己,证明自己是优秀的. 我一直觉得自己不适合做销售,因为没有能说会道的口才,情商也不高,不会揣摩人的内心想法,之前觉得做销售就是要见人说人话见鬼说鬼话,觉得这是我肯定做不到的,我不具备的品质,但又觉得做销售很赚钱.我是个财迷于是我决心突破自己做电话销售. 经过自己亲身实践做销售,我惊喜的发现,销售并不是我所想的那样需要油嘴滑舌,说话沟通需要嘴上抹蜜,需要溜须拍马,无论我们是性格外向,还是性格内向,而只需要有一颗想成功的决心,形成自己独有的销售风格就可以做到. 请听我一一道来, 我们电话销售的工作内容是找到国内企业老板或者外贸负责人打电话感召他们去国外参展,在刚开始的时候基本上打过去电话介绍自己的时候,对方就挂断了,遇到这种情况你们会有什么回应呢?当时的我觉得很委屈和丢脸,感觉别的同事打电话好像拒绝率没有我这么高,现在我觉察到这些都是我自己头脑中的小声音啊,那个时候还没听说过小声音,也不知道怎么管理他,就是想着要突破锻炼自己内向的性格,让自己外向一些,让自己多赚到一些钱。
于是硬着头皮给客户打电话,真正投入打的时候并没有那么可怕,最坏的结果就是被拒绝.一直没有勇气去打,就是小声音在作祟. 硬着头皮大概一两个周左右的时间我就找到了打电话的感觉,就是去做自己害怕的事情,恐惧就消失了,(也是九哥带我们日精进中的觉察,面对恐惧最好的方式就是直面恐惧,与恐惧共舞)。我打电话的时候故意把自己的分贝提高,装作自信满满,特别专业的样子,连旁边的同事都说我打电话声音好大,我打电话的时候他们夸张到只能听我打电话他们完全不能投入到自己的电话工作中,因为他们听不到自己客户那端的声音,电话销售对方看不到我的形象表情,我只能通过声音,语音语调传递给客户一种感觉,也是我们现在所说的传递高能量的一种状态,那时候不知道能量.但是值得分享的是我每天会不断总结,总结到做销售需要让客户感受到激情,自信,热情,积极主动及我对这份工作的热爱,所以我每天都会调整自己的心态,抱着一颗真诚敞开学习积累的心态打电话,很快一到两周的时间我就找到了电话销售的感觉. 有些客户也感受到了我的能量,开始跟我沟通专业的问题,一步步在推进成交的进度,有些客户会给我发一些肯定鼓励认可的信息,说你这个小姑娘真勤奋努力,被我拒绝10多次还依然打电话过来,你可不可以来我们公司工作,有些客户发信息说有需要或者有朋友要参加介绍给你,在这种我对销售有好感觉的时候,我又给自己立下了flag,2-3年我一定要超过公司销售冠军,成为现任销冠. 并且我把QQ空间名字改成销售大师。想象着自己成为销售冠军站在舞台领奖,给大家分享我的心得. 真的不到三年我就实现了自己销售冠军的梦想,业绩远超上任销冠.
真正的成长都是在给自己种下销售冠军心锚后,一步步脚踏实地走向目标,接近目标,实现目标的。
在电话销售过程中无论自己多么热情,也会经常遭到拒绝,有时候会先放下这个先打别的名单,有时候会从新打一遍对方会说你不是刚打过吗,立马又挂断,我会再打过去,您先别着急挂断让我把话说完或许我给您提供的展商对您有用,客户不好意思拒绝了,会听我讲完,对我印象颇深,到最后还会称赞我做业务跟别人不一样,我的执着与勇气发动了他?哈哈,基本上一天打50个电话有40个是直接拒绝的,有3-5个不好意思拒绝的,有2-3个留下QQ,有1-2个问有什么展会让发资料,这样一个概率我仍然坚持不懈每天50个电话,之前听陈安之的一个语音分享,讲自己做销售每天站着打电话不完成任务之前不喝水不吃饭不上厕所,这句话对我启发很大,我没有学站着打电话,因为那时候我害怕特例独行.但是我无论如何都会高质量打完规定的50个电话整理好客户信息记录好电话内容与意向,找好第二天要打的客户名单做好今日总结再下班.
销售总结:数电话量决定最后成交的概率
先提供价值再有合作,让客户看到你可以提供的跟人不一样的价值
联系这么大体量客户很快我就有成交,第一次成功成交后,我的销售很快就上手了,越来越顺畅了。我思考总结的也越来越多了,在看新闻,听公司领导同事聊天的时候也会思考哪句话哪个点可以用到跟客户沟通当中. 于是就慢慢形成了自己的销售风格,我的销售风格是真诚,永远实话实话不欺骗客户.
销售总结:形成自己独具魅力的销售风格.
我的微信朋友圈也在发一些自己的思考,自己正能量的观点,我热爱生活的场景,练瑜伽,读书,旅行等,有好多客户点赞评论,我感受到有些客户被我吸引,总在关注我朋友圈动态.
销售总结:吸引力法则,美好吸引美好.(那时候还不知道吸引力法则,但感觉客户喜欢我,想靠近我)
随着自己专业能力提升,业务做的越来越好,第一次带着我的客户出国参展跟他们近距离相处的时候,客户更是给我很多惊喜的评价,敬业,善良,真诚,漂亮等等,我被客户滋养到了,觉得自己好幸运. 幸运美好在我心里种下一颗种子,一直觉得自己是上天的眷顾者. 自信一点点建立起来,打电话底气十足,业务量也一天天不断增加,
总结:
从一件件小事中拿到结果建立增加自信.
梦想成真的秘密冥想自己做到销售冠军的那种美妙的感觉
销售做的好跟性格没有特别大关系,内向也好,外向也罢,都可以把自己的性格优势发挥到最大做一名极致的销售冠军,希望今天的分享对大家有收获,如果你有所收获可以给我打赏,写复盘作业,跟我互动,可以写出你的困惑与疑问. 今天的分享就到这里,下期给大家分享如何落地带你从一件件小事中拿回自信力.