你是否听过这种商业模式:“羊毛出在猪身上,狗埋单”?就好比你看的电视、听的音乐是免费的,但之所以免费,是因为广告主已经付过钱了,而你,也早就被卖给了广告主,你早晚也会买那些长期打广告的产品。
许多免费,其实并不是免费,只是不用钱的方式交易罢了,消耗的是其他更重要的东西。而商业中的一条铁律是:免费的往往是最贵的。比如你打开视频网站,只要不买会员,看片当然是免费,但你就要忍受前面几十秒的广告,还有动不动突然跳出来的产品,这些时间成本,计算起来,一点也不比会员费低。
当我们弄清楚这些东西时,也就能逐渐明白,所有写着“免费”“赠送”的东西,背后都有一套复杂的商业逻辑。我们可能确实不需要交钱,但要用其他的方式支付,这些支付的成本可能是个人信息,可能是时间,当然也可能是注意力。这些东西,不用钱,但都值钱。
克里斯.安德森在《免费:商业的未来》里说:商业世界里,免费的精髓,就是“二段收费”:第一段,是某些企业先用钱,买断了你的注意力、朋友关系、未来需求。第二段,你拿着钱,去购买这些所谓“免费”的产品。
当你成为“免费”的一部分,也就不愁你不会“付费”了。比如你去看那些网剧,前几集都是免费的,当你沉迷其中,纠结万分地想知道后面发生了什么时,不好意思,付费的时候到了。
这个世界,钱很重要,但比钱还重要的,其实是你的时间和注意力,这些东西,决定了你的价值观,从而会改变你的消费观。