一、宏观环境
宏观环境除了对服装选择（消费者）有影响之外，也对服装营销（供应商）产生莫大的影响。
1.自然环境：温室效应加剧，全球气候变暖，不知不觉间，春秋两季逐渐萎缩，冬天也将走到它的冬天；夏，将雄霸天下。中国的南方更加典型。此非危言耸听，科学家之真言也。愚以为：夏装需求最多，供应也应最多。
2.经济环境：毋庸置疑，我国的综合实力已遥遥领先，人民生活水平不断提高，购买能力也有了质的飞跃。然而，近年因房价与物价的飙升，导致购买能力与购买行为不成正比。愚以为：购买行为以理性为主，售价须适中、宜廉不宜贵（至少目前应如是）。
3.政法环境：改革开放以来，政府对经济的干预由台前退到幕后。服装从此解放。千遍一律的服饰已经销声匿迹。个性得到最大的张扬——尤其年轻人，“老土”皆被摈弃。愚以为：全世界皆走向时尚，创新是永远的主题。
4.文化环境：随着经济的一体化，文化也全球化。服装已成为时尚的领头羊。品味与品位，潜移默化。愚以为：需求已迈向高峰——实现自我，服饰艺术可大展拳脚。
5.风俗环境：除了小数民族依然保留其特有的民族风格外，沿海地区的穿衣理念空前开放，基本与欧美日水乳交融。愚以为：青春一族思想最前卫，设计如果因循守旧，必败无疑。
6.技术环境：科技日新月异，服装工艺水平亦臻登峰造极。那些毫无艺术的服饰将被历史长河所淹没。愚以为：一流技术创造一流品牌。
二、微观环境
1.内部环境：这是品牌的时代。要稳住品牌的根基，从研发、生产到一线销售必须环环相扣，紧密沟通。公司的人才战略令公司的组织牢不可破，各项工作都能左右逢源，然而，终端欠缺灵活——供需不够完善。愚以为：一线导购最清楚本地的顾客需求，应有进货的选择权。
2.中介环境：供应商的质量与代理商的服务绝对不可忽视，否则差之毫厘，失之千里。百货是我们最重要的中介商，我们是这个整体的一个部分，它的顾客就是我们的顾客，我们的顾客就是它的顾客。新会青春一族的消费，一般都集中在步行街。光顾百货时装区的相对较少。这正是我们的短处。幸好我们得到不少女孩和少妇的青睐。愚以为：我们的款式应迎合大多数喜欢逛超市或商场的女士的口味。
3.竞争对手：从全国范围来看，我们的最大的竞争对手就是真维斯、以纯、左丹奴；在新会也不例外。愚以为：我们的产品、价格与促销，都不能我行我素，应求同存异，有的放矢。
4.目标顾客：我们将目标顾客定位在18到35岁的青春一族，所以他们就是我们的上帝的上帝，我们要做的就是满足他们对服装产品的一切需求。新会年轻人的消费心理是求廉与求美并重。愚以为：我们的产品除了款式要新颖别致外，价格定位不能脱离新会消费者的需求实际和竞争对手的标价情况，特价和打折是最好的策略，换言之，又靓又便就最好。
5.社会公众：众口铄金，人言可畏，好口碑胜过广告，丑事传千里，都是公众力量的体现。愚以为：搞好公关的同时，要狠抓质量和服务，“两手都要抓，两手都要硬”！
2008-3-19
