运营的核心指标归总下来大致分为三种：拉新、留存和转化。运营工作就是通过一系列的工作与手段和资源的投入，达到用户的转化和用户维系，放大产品的价值，增加用户粘性。期间通过反馈数据不断的优化产品，帮助产品与用户更好的建立、维系关系，让一件事情可以持续良性的运转。比如市场调研，数据分析，活动策划，客服也都是运营的一部分。
在不同的公司内部，运营所负责的事情也是不一样的。运营的主体，面向的用户不同，所运用的手段也是不一样的。其一比如婚纱摄影，一人一生可能也就去拍一次，这种行业就比较偏向于以成交，销售为导向。另一种比如知乎，微信等产品，是需要用户不断的去使用，长期、高频并深度与产品发生关系。这时候运营就以用户维系为导向了！
接下来简单说下在行业里，运营相关的职能分工。以传统行业与互联网行业做比较：
一、传统行业
传统行业里面的运营，通常会拆分为市场和销售。市场通常管理广告的投放，参加各种行业的会议，进行销售线索的获取。拿到销售线索之后对接给销售，销售部一般按区域或者行业进行分工，安排人员跟进，最终完成订单，挣到钱。
二 、互联网行业
互联网行业里面的运营就不那么标准了，以目标为导向，主要分为用户获取和用户维系两块。用户获取里面比如有投广告、泡论坛、做活动；用户维系里面比如有社群、线下见面会、做活动之类的。
其实在一家早期的互联网公司运营的职能分工并不是那么明确。不像传统行业，是哪个部门，负责什么工作，做好那一件事就可以了；而早中期的互联网公司的运营，更像全能小王子，“我是一块砖，哪里需要哪里搬”还是比较贴切的。领导直接丢出一个用户获取和用户维系的目标，具体怎么做就看运营部自己商量了。比如写软文，论坛营销，渠道推广，活动策划，群维护等等，这些事情可能一些小公司一个部门就几个人，谁有空，谁来干，一个人负责好几件事情，界限比较模糊。而到了公司规模比较大、比较成熟的互联网公司内部，为了更便于团队管理，运营部门大致划分为以下几块：内容运营、活动运营、用户运营、渠道推广运营，其他的还有新媒体运营，社区运营，产品运营等等。其中内容、活动、用户运营在大多数互联网公司里面都是可以看到的，绝大多数互联网公司都是需要这三个板块的。
老黄说的运营的职业成长路径，我觉得总结的很到位
1.新人小白——刚入行，主要做些体力活，偏打杂类工作，技术含量不高，能执行就可以
2.初阶运营——慢慢的可以独立做些小项目，比如做个活动，独立完成渠道推广投放
3.业务骨干——至少对某1-2项工作比较专精了，比如活动，推广，表示在业务水平至少超过80%以上的同行业从业者
4.专家——已经可以独立带团队了，对一款产品能独立的制定运营策略，分解指标，推动团队完成指标
5.高级专家——这时候已经是一个综合性人才了，对于运营的工作都比较熟悉了，能针对不同的业务或者不同的产品去制定不同的运营策略了
首先，刚入行的时候学习所在行业的基本知识技能、应付各项基础运营技能以及培养较好的分析能力、沟通能力、执行力。
其次，也是借用老黄的长板理论和短板理论，重点发掘自身的长板，至少在某1-2个技能达到专精，业务水平超过同行业80%以上的人。再可以尝试横向发展，了解其他运营工作的内容，基本能做到60-70分，让自己没有短板。
然后就是对于自身高阶软实力的提升了，比如能准确抓住用户的需求、用户的典型场景、用户的心理，领导力，策略思考能力等等。除此以外，每个阶段还有一项能力必须要有，就是独立自主的学习能力。
