与众不同的反义词是平淡无奇,就像《欢乐颂》中的关雎尔(莫名躺枪)。其实,我们也一样平凡渺小,但决不能放任自流走向平庸。
应届毕业步入职场已经五年多,在公司程序员岗位,谈不上有所成就,可还是想分享几点一路走来的经验和心得。
01 认清角色定位,有思考的能力
初入社会,容易丢不下学生的身份,毕竟在学校呆了二十载,形成了固化的思维模式。在学校学习是要交学费的,也就是给别人钱,我们是大爷。
而进入公司,恰好相反。员工和公司是签署了法律合同的雇佣关系,员工以客户为中心,为公司创造商业利润和组织贡献,公司为员工发放同等力的薪水。并不存在我只要进了公司,就应该领到工资的说法,公司不是慈善机构。
新员工往往进入一个误区,分不清学习和价值输出的区别。进入项目组,刚开始什么都不懂,确实需要虚心求教,而且要大胆问,多问,这个没毛病。
但是过了一段时间,如果依然停留在遇到问题就问的阶段,上司会觉得这个人思维没有转变,没有思考的能力。提问的问题是什么,能够反映出一个人的能力和高度。
切记不要重复问同一类已经为你解答过两次的问题。求助需要问对人,减少沟通成本。
02 发挥积极主动性
经常有人抱怨,领导安排的工作我全部按时完成了,可还是得不到重用,薪水停滞不前,看不到一丝希望。殊不知,在领导眼里,这只能是及格的水平。暂且,绩效按照分为榜样、优秀、及格、不及格四个档位来评价。
把划分给你的任务做完了,这是分内的事,并算不上什么。为了便于理解,举两个通俗的小例子:项目经理在Excel表格里写了项目组20个人的名字,然后邮件群发给大家。要求每个人反馈个人基本信息,比如年龄、手机号、家庭信息等。
于是大部分人都按照经理的要求回复了邮件,有个别人因为工作忙忘记了。这个时候小A从邮件中把每个人的Excel打开,将所有信息拷贝到同一个表格中,识别出还未反馈的人员,并提醒。
最后20个人的信息全部汇总完毕,小A邮件发给了项目经理。我想,每一个项目经理都会喜欢小A这样的下属。这不是刻意巴结,而是不经意的发挥积极主动性。
没有人要求小A做这件事,他完全可以不做,但如果有这份心去做了,效果就不一样了。因为经理可能事务很多很杂,不可能每件事亲自去做。有些公共的事,他内心里其实希望有人分担。
有天,大家正在电脑前办公,突然网断了。大部分人站起身来,和身边同事说说笑笑,终于可以歇会聊天了。而这个时候小A试着查找网断的原因,联系客服人员。
最终,定位出网断的原因是客服人员更新了拨号客户端。小A从客服那里拿到了新客户端的安装及使用方法,自己先按照说明书恢复了网络,然后指导大家完成安装。
在大家平时开发代码量不相上下的时候,如果只有一个加薪名额,天平肯定倾斜在小A那边。
03 强大的执行力,有归属感
所谓执行力,简单来说,上司指派了一个任务,下属在接到这个任务后马上着手去做,最关键的一点是务必在期望的时间内完成。如果周期较长,需要每天或每周向上司主动反馈量化的计划和进展。在执行期间遇到技术困难或者预计需要延长工期的情况,应该提前识别出风险,反馈给上司。
切记不要擅自将直接上司安排给你的任务转交给他人处理,即使转交也不要完全托管。也不要等邻近期限了才知会上司搞不定了,那个时候上司已经没有时间再重新做出安排。
一般不要拒绝上司指派的任务,除非有特殊情况。因为上司站在他的角度,会根据任务的属性选择最合适的人选。很好的完成了任务,上司和下属之间会建立信任关系,下一次有什么事情当然愿意交给信任的人去做。
有活干,是一种展现自己能力的机会。试想一下,如果哪天没有活干了,也基本没有什么升职加薪的空间,甚至是离职的时候了。
虽然公司不是家,也不是自己的,很多人只是打工的身份。但是既来之则安之,内心要有归属感,认同公司的文化和管理规则,才能踏实的工作。如果三天两头抱怨公司制度,想着靠跳槽改变现状,显然这不是任何上司乐意看到的,对自己的职业发展也很不利。
领导喜欢重用有归属感的员工,这是显而易见的。这里说的归属感,并不等同于埋头苦干,也不是甘愿被奴役的状态。是对自己付出劳动的认可,也是对公司的尊重。
有的人觉得在做的工作无聊,没有意思和兴趣。总想遇到伯乐找到更宽阔的平台。但在伯乐出现之前,马是要在已有的小天地历练成千里马的。
04 人际关系很重要
有人的地方就有江湖。每个人在社会和公司都是独立的个体,但个体组成了协同运行的团队。不求刻意拉拢和领导同事的关系,但交际能力算得上最大的优势。
在团队里,上司不喜欢每天沉闷寡语的下属,显得气氛没有活力,而且难以沟通交流,效率低下。
有一点需要说明,即使和上司谈不上称兄道弟,无理顶撞上司是职场大忌。人非圣贤,多少会记仇。除非不打算在这个团队里长久的待下去。因为你的升职加薪都掌握在直接上司手里。
忍狠滚,必选其一。不能忍,那就加倍努力,让那个不尊重你的人闭嘴;自己没有较强的能力,也没有足够的忍耐力,脾气比领导大。只能选择滚了。
尽量不要越级受赏。即使是你的贡献,但请不要忘记你的直接领导。功高盖主,不是一件好事。有时候,需要将部分功劳记在直接领导身上。
有人说,上司整天逼着我做这个干那个,其实,领导也有领导,官大一级压死人,大家都是混口饭吃,生活和工作还是要分清楚。我相信,正常人不会刻意为难下属。
在大领导面前谨言慎行,言多必失。因为很少共事,你根本摸不清他的喜好。
05 工作内容要量化
量化,这个词汇是新员工常常意识不到的。举个简单的例子,下属向上司汇报当天的工作内容,小A的日报是这样写的的:开发XX特性功能,修改问题单。而小B的日报是这样写的:开发XX特性功能,完成编码90%,预计明天全部完成;修改问题单5个,剩余3个未修改,本周全部完成修改。
上司看到小A的日报,获取不到具体情况,不知道他手里的活什么时候能完成,是否继续安排他做其他事情,可能第二天还会单独找小A询问。而小B的工作内容一目了然。
任何工作内容都要以量化的形式体现出来,才能给人说服力。
可能有些公司会有员工发日报或周报的习惯。请记住,如果发,在邮件里务必写的整齐易懂。即使领导可能不会每天都看,但只要看到一次,就会留下印象。
写任何工作邮件或文档PPT等,统一风格,包括字体、间距、大小等,不能有错别字。特别是发送给领导的邮件,发送前自己先读一遍,语句是否通顺。
细节决定成败。写出来的内容就像衣装打扮,能够体现出做事的认真和心态。
06 培养大局观
举个例子,一般酒店或餐厅的店长,大多在各个岗位都工作任职过,做过大堂经理,去后厨做过厨子,去后勤管过仓库。只有把全套的流程都熟悉了,才能在管理上不会存在漏洞。
大局观,是需要由人点拨的,新员工很难意识到。基层员工往往认为做好自己的一亩三分地就可以了,其实不然,任何岗位总有到尽头的时候。程序员不可能做一辈子,要关注自己的发展空间,以后可能会成为架构师、项目经理或版本经理。
一件事情要发散思维来看,培养端到端的闭环能力。举个通俗的例子,顾客点了一份宫保鸡丁,小A和小B是服务员,下单后由厨师做品。半个小时候后,依然没有动静。
小B继续等,反正客人也没催;小A主动去后厨询问情况,弄清楚这么长时间没有出品的原因。
一旦客人或店长询问情况,小B说不知道;小A将原因告诉对方,比如采购出现了问题,正在协调采购、厨师和客户的意见。
在工作日常中,最好不要说“不知道”三个字。很多事情你完全可以事先思考和观察。对客户和店长来讲,迅速给上一份宫保鸡丁是最终目的。不要把自己的角色限定死,要有一定的眼界,开拓思维。
领导会优先提拔和栽培有大局观的员工。
07 亮点,亮点,亮点
漆黑的夜里,仰望星空,你会发现漫天繁星,但是只有启明星和北斗七星会让你记忆深刻。工作中也是如此。
工作久了,可能每天的内容会有所重复,这或许让人感到枯燥。年终总结也许大家做出的贡献相差无几。如果你有亮点成果,会成为额外的加分项。
什么是亮点?如何找到亮点。是每个人需要自己思考和挖掘的。还是举个例子吧:在一个照片美化团队,大部分人用美图秀秀,只有其中一个精通photoshop,他处理照片很完美。并且定期组织大家培训,后来整个团队都学会了photoshop。
在日常工作中要善于发现团队的不足点,或者说直接点,发现上司的缺点,努力弥补他的短板,成为他的左膀右臂。让他觉得你有他所不能及的能力,哪怕是一点点。
再举个例子吧:上司偶尔会接待外国客户,但是他不会说英语,每次都会花钱请翻译人员。如果此时你发现了这个问题,自己也有一定的基础,通过半年的培训班或自学,试着承担起这份工作,这个就是亮点。
千万不要闷头只管分内的事务,那样是最平庸的表现。绩效只可能是及格,一旦犯点错被人抓住把柄,甚至是不及格。
说了以上七点,你总得有几点能做到吧?