四种企业的护城河

1.无形资产，无形资产这个词是比较虚的，没有实物的资产都归集到这里，比如商标、专利、发明、著作权、商誉、产品在客户心中的定位等等，但是这个词也是比较实际的，因为这些都可以从人的感知里面找到结果，就像气体一样，你无法通过眼睛识别他，但是他确实真实存在与宇宙之间，并且起到了很关键的作用。无形资产也是这样，是企业重要的资产，在市场上发挥了重要的作用。无形资产也不是永远不变的，需要企业努力得经营，不断累加，如有不慎，无形资产消失也会越快。

2.转换成本，转换成本越高，客户转换的概率就会越低，比如企业里面用的财务软件，一旦经过用户使用一两年的时间后，有大量的财务数据的堆积，如果你想更换，由于数据的不兼容性会导致你的转换成本很高，这个时候你就不会考虑换产品，如果客户觉得你的产品完全影响了自身的发展，他才会考虑换产品。转换成本虽然是一个护城河，但是绝对不是一个好的护城河，有时候会让客户觉得是一个圈套。

3.网络效应，主要是指你的客户体量，客户体量越多，流量就越多，在互联网时代流量就是金钱，没有流量就没有销量，流量的转换率决定成交量。现在的流量也是越来越贵了，销售成本就会增加，从而减少利润。大的互联网公司基本就是广告公司，靠出售流量盈利。网络效应部分体现了人们的从众心理，看热闹的人往往比较多，越热闹聚集的人越多，流量越多。

4.低成本优势，价格战打的也是成本优势站，谁能笑到最后依赖的是成本优势，不然最后会哭，价格下来了没有利润，舍命陪君子。低成本应该是每个企业都关注的问题，成本决定企业的利润，在成本是有优势的企业一定是很高质量的护城河。

四种非企业的护城河

1.好产品，好的产品很多，但是有的就被淹没在市场里面，千里马常有，伯乐不常有。有了好的产品不行，还要有能到达消费者手上的渠道，产品和消费者之间要能链接上，产品才能被消费者接收，使用，反馈，从而改进迭代，缺少了哪一个环节都会让产品消失在茫茫的市场。市场也是好产品的试金石，自己说好不一定是好，用户说好才是真好。

2.市场占有率，市场占有率波动比较大，消费者的喜好也是千变万化的，流行会在一夜之间西风来，扫走万千的花瓣，现在流行的爆款，网红等都是收割一波流量变现，一段时间就消失不见。市场占有率高还要看市场的体量，量级不同，占有率的质量不同。

3.执行力，执行力可能在企业起步阶段比较强，慢慢的机构变庞大后执行力可能会减弱。执行力因企业所处的阶段，员工激励，流程设计等因素影响，变化会比较频繁，是不稳定的。

4.管理水平，管理水平与执行力是一样的，管理水平的高低也反映到企业执行力的高低，比如国有企业，管理应该是没有问题的，如果是要及时去抢占市场，可能会反应比较迟钝。

三种使护城河失效的因素

1.遭遇技术变革的时期，技术的革新会淘汰老的技术，技术是无形资产的一种，原来由无形资产形成的护城河就会被填平，新技术代替老技术成为新的护城河，这样的例子不胜枚举，太多了。

2.遭遇行业变迁的时候，世上没有什么是好行业与坏行业，只有好企业与不好的企业，行业变迁的时候是外部环境开始改变的时候，企业要根据外部环境的改变进行自身的更新改造，适应环境，如果没有这样的能力，护城河也会消失。

3.当企业开始对客户示弱的时候，这个有点难理解，企业对客户示弱不是在改变企业与客户之间的关系的吗？这怎么会影响企业的护城河呢。这原来是释放的护城河遭遇到侵蚀的一个信号，说明企业的竞争优势受到了其他竞争者的攻击，不示弱可能会被竞争对手抢走客户，销售业绩会下滑，导致股价会下跌，投资者丧失信心。

两种发现护城河的捷径

1.看行业，有的行业天生就是有很高护城河的企业，举例了三种行业：第一，软件行业，软件行业的标准是比较独特的，没有一个非常通用的标准，并且软件是需要大量的技术沉淀才能达到用户使用的高度，是知识密集型的产业，很难被模仿和复制。第二，金融行业，金融行业里面的巨无霸很难被挑战，客户的转换成本比较高，进入壁垒很高。第三，消费品，比如可口可乐，绿箭，品牌成本了消费者的代名词，想到可乐就是可口可乐，想到口香糖就是绿箭，这样的护城河也是很难被侵蚀的。

2.看盈利，毋庸置疑，盈利能力是一个企业所有能力的叠加，盈利组织的目的就是利润最大化，并且利润的质量是要高质量的。一般计算的公式是资产回报率和股东回报率。