时间:2016 - 5 - 30
书籍:《情商3:影响你一生的工作情商》
(美)丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)
页码:P 55 - P 79
书摘:
①情感能力是一种建立在情商以上的、可后天习得的能力,一个人在工作中表现得出类拔萃也有赖于这种能力。
这种能力的核心包含两种能力:一是同理心,包括理解他人感受的技巧;二是社交能力,这种能力让人以巧妙的方式处理人与人之间的情感。
总结与分享:
①情商高只说明具有极大的潜力学到所需的情感能力。
②自我意识、激励、自我调节、同理心和处理人际关系,这五个因素作为提醒和提升自己的基础。
自我调节:“控制冲动”和“管理情绪”
③从技术部门转到营销部门,最大的感触就是整个人都被调动了,仿佛释放了自己那颗肆无忌惮的心
跟着整个部门嘻哈怒笑,很喜欢这样的工作状态,喜欢这样的自己,喜欢完全放开的自己。
④致自己:戒骄戒躁、空杯心态进入新领域!