在武汉一个宾馆的会议室里,某生物公司的老师正在慷慨激昂地介绍着自己家的保健品能降血压、降血脂、治疗各种慢性病,一个老太太听得非常激动,但是她没有现金,银行卡里存款也所剩无几。
老太太默默地走出了会议室,别人都以为她不相信,要离开了,可是她却来到了楼下的工商银行,贷了一万五千元,然后又上楼,买了两套保健品。
这就是针对老年人的保健品会销的一个真实案例。
今年的315晚会,曝光了专门针对老年人的保健品销售公司的营销套路,你有所收获吗?
把动辄几百,几千元的保健品卖给老年人,其实并非易事。
虽然说,怕死是老年人的普遍心态,他们都乐忠于为健康投资,但是其防备心态还是比较强的,更何况价格不菲。
老年人最喜欢说的一句话是:我吃的盐比你吃的米多,我过的桥比你走的路多。
所以,把高价的保健品卖给老年人,其实中间有着很多的营销策略。
虽然那些骗老年人的骗子很可恶,可是,从另一个角度来说,我们大多数人的营销思维根本赶不上骗子。
二
那么,骗子是如何设计自己的营销环节,用了什么样的营销方法来达到让老年人疯狂买单的结果的呢?
胡杨经过详细调查,具体结果如下:
步骤一:
先派业务员扫街,路上、公园里、菜市场等场所,只要看到老人,就以健康公益活动的名义,请老人留下手机号,奖品是一盒银杏茶或者其它小礼品;
步骤二:
老人留下电话后,业务员开始上门“家访”,和老人谈心,嘘寒问暖,送礼物,送水果等,目的是让老人了解保健品的相关知识,并且做一份问卷调查,由于老年人多数比较孤独,此步骤大多数可以得逞;
步骤三:
问卷做完了,老人对对方的保健品知识也能有所了解,业务员会建议老人交10元,或者更低的入会费,这样就可以定期获取到很多的健康知识,并且购买保健品有较大幅度的优惠;
步骤四:
入会后,业务员就会邀请老人去听讲座,并且会让他带上朋友,第一次带朋友,送10个鸡蛋,第二次送20个,第三次送30个,第四次送40个。最后这四十个鸡蛋,买着要十几元,老人一般都比较开心,我妈就喜欢去领各种礼品。按业务员的话说,累计送100个鸡蛋,傻子才不来。
人数差不多的时候,厂家就会来一次大型讲座,请“国际名医”来亲自授课。
步骤五:
到此,鱼塘已经形成了,但是很多老人还是比较警惕的,大多数子女都会警告老人,那是骗人的,不要买东西,我也警告过我妈,我妈说人家一直说让帮忙宣传,从来都没说过卖东西,况且我也没那么多钱买。
基于这些原因,很多老人都去了,不带钱,怕自己万一冲动。
厂家的解决办法是告诉老人,你要多带点钱,因为现场有抽奖呀,到时候讲师会随便说出两位数字, 例如尾号是08的百元钞票,谁有?有的人就会得到一份大奖。
看到别人领大奖,没带钱的老人就会后悔莫及,下一次自然会多带钱来。
步骤六:
讲课后,名医会给老人单独问诊,而且非常的准确,让老人叹服对方的医术高明,其玄机就在,业务员早把老人的状况调查清楚了。
同时,会场会搞一个大力度优惠,必须现场购买才能享受,为了把握这难得的机会,所有老人都恨自己钱带少了,甚至跑去贷款了。
这就是会销公司的全部营销流程,据说,某讲师曾经创造过单场会议,两百多万利润的辉煌战绩。
三
而传统的营销是怎么做的呢?
还是拿保健品举例,首先在社区周围摆摊,摆出产品,放上产品介绍和优惠展架,高明点的会请 个医生或者护士现场把脉,量量血压什么的。
然后就是买5送2,买1送1之类的。这么干,效果会好吗?
当然不会好。
这么干的营销人,其实只能说是傻逼,就好像路边你看到一个美女,你上去就说,美女,嫁给我吧,换来的肯定是拒绝,或者再奉上一句神经病。
你又不是王思聪。
直接销售的营销人,等于是在见到客户之后,直接要求客户购买,如果你卖的是知名产品,客户本身对产品有认知度,而且你的价格确实有优势,那还能说的过去,有成交的可能。
如果本身就是一个名不见经传的产品,那就几乎不可能成交了。
让客户产生购买,是一个从认知到购买的完整过程,期间,需要完整地解决客户的心理障碍。
四
每个人对想赚自己钱的人都是排斥的。
同样是卖保健品,两个结果差距巨大。对两个营销策略进行对比,差别就在步骤上。
骗子公司,通过精心的策划,把从认识到成交的过程拆分成了六步,各个步骤环环相扣,相互配合,工作人员各司其职,从而达到了理想的效果。
而普通的营销人员,渴望一步到位,实际上是不可能的,欲速则不达,尤其是在销售高价商品的时候。
步骤拆分,是一个人重要的能力,面对一个复杂的任务,一般人会直接摇头,干不了,就放弃了。
而有能力的人,会把它拆解成一个个的小任务,分步实施,一步步达成目标。
我曾经写过一篇文章《如何低成本打造年入百万的项目?》,其实介绍的就是拆分法的运用。
年入百万,对大多数没有赚过百万的人是无法想象的事情,可是用拆分法后,就变得非常的简单。
拆分,不仅可以让你的营销效果提升百倍,还可以让你把完成复杂任务的成功率提高百倍。