​我参加了秋叶大叔的IP知识训练营（一个线上社群），每两周都有会诊，群员提交自己的问题，然后会找在这个方向上专业的人来解答。最近一期，一个营员Anna（化名）是做家庭教育、心理能量成长的，偏心理学，他们找到我来解答这个问题。

Anna在她们当地开了一家心理咨询公司，成立2年，已经走向正轨，与几家机构合作，生源稳定。目前的问题，由于周末各种家长培训太多，家长也没有太多时间与精力选择很多课程，生源数据逐渐在下降。

现在，她希望自己在网络上开辟一个成长空间，首先是锻炼自己，然后做线上与线下结合的课程，进而扩大自己的个人影响力，辅助线下课程引流并服务于机构合作。

由于一直在做线下，网络上的资源不会运用，她不知道自己从哪里入手？还想尝试微课和音频课程。

Anna这样的困惑，在过去我做企业咨询时遇到过很多，其实，她们做得就很好，只是被现在的网络大热给迷惑了，并不是所有的课程都适合线上。

拿到这个问题时，我最直观的感受是，我不知道她具体是做什么的？

家庭教育有很多方向，心理能量这个概念也很抽象。

这是我们很多人在介绍自己时，容易犯的错误，给别人说很多专业名词，听了半天也不知道具体是干什么的。

我经常提到一点，你一定要说人话，通俗来讲就是接地气。拿我自己来说，我总不能告诉大家我是KOL（关键意见领袖），这是专业的说法。具体一些，我是写微信公众号的，偏职场、成长类。凡是看微信公众号的人基本上就明白了，有什么疑问再加上几句解释。

我们是做什么的？一定要几句话可以讲清楚，这样才能够让别人快速了解，并且决定要不要选择。

Anna的问题，我给了她三点建议，会诊结束后，我们又单独聊了很多。

并不是所有的产品都适合互联网。

心理学的课程除了知识普及这块，其他的都不适合互联网，而能做知识普及这块的人，基本上在行业里都有一定的影响力，要不然我们不会选择的。

心理学的课程，为什么大都是线下，还非常贵？因为大多数时间都在做训练，如果知道一个知识点心理就能健康的话，那我们每个人也不会有这么多问题了。

小风最近在上催眠课程，老师是英国催眠学院的院长，课程一个阶段、一个阶段上，周期近2年，那真是各种训练，而且她每天都要做练习。

心理学训练的课程，线上达不到线下的效果，更何况线上很难收得了如此高价，而且不能引起家长和学生的重视。

现在互联网很火，我们拥抱互联网是对的，但不能因为它火，而忽略了自己的优势，不管适合不适合，任何事情都考虑做线上。线下的优势也不是线上可以取代的。

那线上还要不要做呢？

当然要做，但要换一种方式，线上做宣传塑造自己的品牌，这个宣传，不一定局限于微信公众号。线下的学员，一般都加了微信，可以好好地经营自己的朋友圈，给人一种很专业的形象，他只要有这方面的需求就会找到你。

此外，还可以去知乎和今日头条问答，搜索行业相关的问答，用自己的专业知识去解答，这种长期的积累，就是在塑造自己的专业形象。

我发现很多心理咨询师都在知乎回答问题，并留了自己的联系方式，我就想要去加他们。她还可以利用百度搜索，因为是区域性的更好做，定期的软文发布，都是低成本的。

很多老旧的方法，即便形式有所变化，但是依然很管用。我们写作课的一个学员，做“今日头条问答”一个多月，做得不错，都有不少收入了。

更何况做线上课，花的时间一点不比线下少，要备课，要写逐字稿，要答疑，可以将之作为一个补充，但不能为此放弃了自己原来擅长的东西。

其实，Anna最终的目的也是为线下引流，既然为线下引流，那就把线上当成宣传的途径就够了。

梳理自己，比尝试一个新方向更能找到问题的答案。

咨询公司在接到一个新案子之前，前期的工作都是做市场调研，这样可以更好地了解整个行业市场、竞争对手以及企业内部的情况。

在Anna所在的城市，肯定有很多同行，她应该去仔细了解每一家的情况，看看自己和他们有什么不同，优势在哪里？

还有公司内部的情况，自己有什么课程，整个服务的流程，家长和孩子有什么痛点？最想解决什么问题？在过去哪些地方获得了客户的认可？

…….

在这个基础上提取你们的关键词、核心优势，可以让你的课程变得更好一点。

对于我们个人也是，当我们不知道未来方向在哪里，自己擅长什么时，就可以对自己进行梳理，看看自己做成了哪些事，如何做成的？提炼自己擅长的优点。

然后，看看周围的环境，其他同行的人做得如何，自己还欠缺什么？在对自己不了解的情况下，贸然接受一些外来人的建议，都是不可取的。

我们要切记的就是：不要一觉得自己做得不好，就想要全部抹杀自己的过去，换一个新的模式，更好的选择是能不改变就不变。

我们每个人都有很多问题，只要做事情就会有矛盾，就会出现问题；如果为了一个小问题，付出大代价，甚至又出现新的问题，那真没有必要了，抓住核心就够了。

复盘。

Anna提到一个问题，生源下降，我建议她从头到尾复盘一下自己从招生到后续服务的整个流程，看看每个环节是否做到位？

复盘这件事情，是我每周都要做的，看看自己还有哪些不足。线下招生是比较困难，但只要服务好，转介绍的量很大。

以前，我在培训机构做销售，业绩之所以非常好，大多数时候都是靠家长和学生的转介绍。因为你做得好，口碑传播的效果要比自己拿着大喇叭好很多。

此外，Anna可以去学习一些其他地方做得好的课程，引进当地，这也是很好的一种方法。

我还提醒了她一点，做任何事情一定不要给人你是来学习的感觉，记住在你的领域，你就是专家。

在和她沟通中，她提到关注学生痛点效果特别好，以前做了一场答疑，就招了一个班级，只是她没有意识到重要性。

Anna不需要改变特别多，只需要把自己原来的东西梳理一下，基础夯实，在这个基础上，用互联网做一些补充。那么她在网上答疑解惑很难吗？一点都不难，她把线下积累的经验，用文字表达出来就可以了。

如果怕麻烦，可以自己讲课的时候录音，找一个速记转换成文字，自己整理，这样就快多了。

我们是要改变，更多时候，是思维方式转变。而不是自己换一个领域，尝试新的东西，各种折腾，忘记了自己原来的优势。

我们在做事情时，发现了自己的优势，这些好的东西应该去坚持。而不是看别人如何做，什么东西火，就马上丢弃自己的东西，去尝试新东西。在保证自己核心优势的前提下，分出来一部分精力去折腾才是有价值的。

要不然，只会把自己的原始积累都浪费了，自己什么事情也做不成。